????青島新聞網12月23日訊? 昨天下午，青島市市長公開電話辦公室通報了上周（即12月14日至12月20日）接電情況，記者從中了解到，上周，市長公開電話辦公室共接處來電3394件，市長信箱175件，其他來信3件。其中：求助類2154件、咨詢類1317件、建議類98件、表揚類3件。而熱點依然集中在供熱、違法建筑以及農村事務問題上。

??? 供熱問題來電增加? 違建問題仍受關注

????在上周

????而違法建筑問題仍受關注。違法建筑問題111件，與前一周持平。主要反映新建違法建筑及久未拆除的違法建筑問題。如杭州路5號2號樓1單元105戶在205戶廚房下面搭建違法建筑問題，因拆除難度大一直未被拆除被反復投訴。

????除此以外，繼續成為熱點的還包括農村事務。農村事務問題101件，主要反映村內賬目管理混亂、征地補償金不到位和偷沙賣沙問題。

????氣候變化會議引關注 市民建議加大山體植被保護

????隨著哥本哈根氣候變化會議的召開，環境問題引發了全球性的關注。在上周的市長公開電話中，就有來自市民關于環境問題的建議，一位市民就建議加大我市山體自然植被的保護力度，營造城市“綠肺”。

????此外，還有市民電話建議：社區門診周末應正常上班。社區門診為社區居民提供了就醫便利，但有些門診周末只安排少數值班人員，無法提供全面診治。建議社區門診能在周六、日安排值班醫護人員正常上班就診，真正方便市民就醫。以及建議：12315熱線周末應安排人工值守。

????區市動態：保障道路安全 解決拖欠工資

????上周的區市訊息中包括：

??? 市南區特事特辦消除海堤安全隱患。12月16日，媒體報道，湛山五路和太平角一路交會處的一段海邊堤壩被海浪沖刷形成空洞，存在嚴重的安全隱患。市南區區長公開電話及時聯系相關部門落實產權單位，經該區建管局現場查看并了解，該地段產權復雜，一時無法確定。市南區政府領導本著安全高效的宗旨,要求區建管局特事特辦，盡快組織搶修。目前施工單位正在對勘驗情況作出維修資金預算，報區政府批準后組織搶修。

????此外IIA，針對遼陽西路與勁松三路交界處的古力井蓋破損，影響交通安全問題，市北區城管執法局、區公共管理指揮中心及時到現場調查，通過對有線電視、網通、移動、電信、鐵通、聯通、12319等單位了解，仍未找到責任單位。為保證交通安全，區領導指示區建管局落實處理。12月12日，區建管局安排市政公司購買一套新的古力井座、蓋，及時進行了更換，保證了道路交通安全，受到市民好評。

?? 而即墨市以人為本確保不拖欠職工工資。市民賈先生來電反映，即墨市大信鎮某建筑公司拖欠其和另外一名工友共計4萬元工資，多次聯系公司索要未果，希望有關部門幫助協調解決。經調查，賈先生投訴的工程位于青島市區鄭州路，按屬地化管理的原則，應由青島市有關部門進行處理。但本著以人為本和便民利民的原則，經即墨市相關職能部門積極協調，現雙方已達成一致意見，并結清工資，賈先生表示滿意。（青島新聞網記者 李志強）