俄航空姐制服

    乘坐某些航班是可怕的故事

    旅行者們報告了乘坐俄航的不同體驗：在西歐和美國航線上服務還算不錯，飛機也很新；但是乘坐其飛往其它目的地的航班則是可怕的故事。“飛往倫敦的航班上的服務不錯，”一位在莫斯科(Moscow)的英國會計師說道，“但是，我最近乘坐俄航飛往華沙，那是一個噩夢。我座椅上的安全帶斷了，機組人員沒有禮貌，根本不講英語，唯一的餐食選擇是一道不明成分的‘肉’。當我詢問那是哪種肉時，他們僅僅是聳了聳肩。”

    去年12月，在莫斯科，由于飛行員在廣播中的聲音聽起來他已爛醉如泥，一架俄航飛機的起飛被一場乘客“起義”打斷。旅客們聲稱，一位俄航發言人告訴他們，“如果飛行員喝醉了，飛機本身至少還可以飛”的話，這就“不是什么大不了的事”。直到一位坐在商務艙的著名電視節目主持人給一些高層打了電話之后，這次起飛才被取消。俄航否認這位飛行員喝醉了酒，還歸咎于乘客中的“群體瘋狂”。類似事件導致這家航空公司雇用西方的公共關系公司來提升其形象。俄航最新的雇員性感化最新行動能否取得預期效果尚待觀察。