????7月6日訊(記者 徐江) 嶗山魅力,讓大多數來青游客都無法抵擋。近日,在北京人民大會堂召開的“首屆中國消費者(用戶)喜愛品牌民意調查”暨“中國顧客十大滿意風景名勝區”新聞發布會上,嶗山、黃山、泰山等10個國家重點風景名勝區,被全國30多個省、直轄市、自治區的顧客一致推選為2005年“中國顧客十大滿意風景名勝區”。 評選活動歷時一年 ????據介紹,此次民意調查大型公益活動,是由我國權威的 ????作為一項完全由游客評選出來的“風景名勝區排行榜”,游客游覽嶗山的滿意度當然是評選至關重要的一環。談及嶗山風景區如何在本次推選活動中脫穎而出時,嶗山風景區管委會王玉華主任表示,讓顧客滿意一直是嶗山風景區工作開展的重要標準之一。長期以來,嶗山風景區積極致力于“生態嶗山、文化嶗山、文明嶗山”建設,深挖景區發展潛力,切實為游客奉上文明、滿意之旅。 ????在景區建設方面,景區管委始終堅持軟件和硬件建設兩手抓的工作思路,硬件建設方面,在嚴格保護的基礎上,以完善風景區道路交通、水電、環衛等基礎設施為重點,以逐步開發利用自然景觀和舊有人文景觀為輔助,累計投入 2.1億元,社會投入 20多億元,強化基礎設施建設,旅游基礎設施檔次不斷提高。而軟件建設方面,嶗山風景區管委會則通過加強干部職工隊伍和從業人員教育和培訓,全面推行市場準營制度,樹立景區服務品牌,確保經營文明守法、治安秩序良好,努力展現文明、溫馨、和諧的景區新面貌。 精品景區突出和諧 ????對于景區今后的發展思路,王玉華主任介紹說,在文明之路上前行的嶗山風景區,將繼續突出秩序和諧,奉獻文明真誠,在這里,游客感受到的是家一樣的溫暖。 ????目前,嶗山風景區除了硬件上的各種投入外,將繼續深入開展爭先創優活動,打造新型工作團隊。樹立大教育、大培訓觀念,拓寬培訓領域,豐富培訓形式,深入挖掘人力資源潛能,并全面提高依法管理的能力和水平。同時,積極創新行政執法機制,推進依法治景進程嚴格落實安全管理責任制和責任追究制度,加大動態管理力度,杜絕了重大安全責任事故的發生,讓嶗山文明和諧的動人旋律,在來青游客當中演奏得更加溫馨、從容。 |