????又是一年畢業離校的時候,可是小李和他的同學們在離校時卻遇到了煩心事,原來學校附近的一家理發店以持會員卡理發可享受三年內免費理發三次的優惠,來吸引附近學校的學生們辦理會員卡進行理發消費,由于理發價格便宜而且可以免費理發,小李和班上的一些同學都在這家理發店辦理了會員卡,可是當學生們持會員卡來店里理發,并要求給予免費理發的優惠時,店家卻開始以種種理由進行推脫,并一再承諾等下次理發時再給予免費理發的優惠,現在小李和他的同學們即將畢業離校,這種所謂的優惠卻一直沒有帶給學生們真正的實惠,讓小李和他的同學們都感到非常的無奈,于是他和同學們來到了李滄分局九水路工商所尋求幫助。 ????工商所的執法人員在聽了同學們反映的情況后,與同學們一起來到理發店進行調解。據店家介紹用該店的會員卡消費,是要將會員卡里的費用全部消費完之后,才可以得到免費理發的優惠的,而幾位大學生的會員卡里都還有余額,所以不能得到免費理發的優惠,工商人員考慮到幾位大學生家都在外地,畢業離校后已不可能再回該理發店進行消費,于是對店家進行了耐心的勸導,最終店家同意讓學生們提前得到免費理發的優惠,并將卡內的余額退還給了小李和他的同學。 ????據了解,為了普及消費維權知識,九水路工商所的執法人員近期聯系轄區學校,開展了消費維權進校園活動,向在校學生講授消費維權知識,發放消費維權宣傳冊,并以互動方式接受學生們的提問,解答他們在消費過程中遇到的疑難問題,進一步增強了在校學生的消費維權意識。 ????李滄分局九水路工商所 劉正峰 |