乘客李先生在法庭上陳述觀點(diǎn)。本報(bào)記者夏永攝
????由于錯(cuò)過(guò)了要下的車(chē)站，李先生沒(méi)能見(jiàn)上病危的哥哥最后一面。他認(rèn)為，此事是因鐵路部門(mén)管理混亂導(dǎo)致。為此，他將鄭州鐵路局起訴到法院，要求對(duì)方書(shū)面道歉并賠償精神損失1萬(wàn)元。昨天，此案在北京鐵路運(yùn)輸法院開(kāi)庭審理。
????坐過(guò)站錯(cuò)過(guò)兄弟見(jiàn)面
????昨天上午，李先生獨(dú)自出現(xiàn)在法庭，沒(méi)有聘請(qǐng)代理律師。
????他說(shuō)，2008年2月19日下午，他接到家中電話(huà)，說(shuō)保定老家的哥哥病危。他在北京西站買(mǎi)了一張北京開(kāi)往鄭州、中途在保定停靠的D131次列車(chē)車(chē)票。
????該次列車(chē)于當(dāng)晚17點(diǎn)56分從北京出發(fā)，一小時(shí)后到達(dá)保定。李先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)，他和20多名旅客并沒(méi)有聽(tīng)到列車(chē)?yán)锊コ龅秸就ㄖ矝](méi)有列車(chē)工作人員提醒到站。由于列車(chē)在保定站只停留1分鐘，李先生等人根本沒(méi)來(lái)得及下車(chē)。
????在李先生等人的要求下，鐵路方面讓他們?cè)谑仪f火車(chē)站下車(chē)，又臨時(shí)安排他們上另一列火車(chē)返回保定。當(dāng)晚9點(diǎn)左右，李先生還在返回保定的火車(chē)上，家人來(lái)電話(huà)稱(chēng)其哥哥已經(jīng)病故，兄弟未能見(jiàn)上最后一面。
????鐵路局方面當(dāng)庭道歉
????“這完全是鐵路部門(mén)管理混亂造成的”，李先生認(rèn)為，此次坐過(guò)站給他造成了巨大的精神痛苦和終身遺憾，因此起訴鄭州鐵路局，要求對(duì)方以書(shū)面形式道歉并補(bǔ)償精神損失1萬(wàn)元。
????在法庭上，鄭州鐵路局的代理人稱(chēng)，雖然停車(chē)是件小事，但后果對(duì)原告家庭來(lái)說(shuō)是件大事，“我們對(duì)此向李先生表示歉意”。
????這一道歉并未平息李先生的怒火。他說(shuō)，從出事到現(xiàn)在已經(jīng)近一年時(shí)間，他多次向鐵路局、鐵道部等各級(jí)部門(mén)反映，均無(wú)人答復(fù)、無(wú)人理睬，“如果有人出來(lái)道個(gè)歉，根本不會(huì)有今天的官司。飛機(jī)延誤已經(jīng)有了說(shuō)法，火車(chē)也不能拿老百姓的時(shí)間不當(dāng)時(shí)間！”
????春運(yùn)成為“擋箭牌”
????鄭州鐵路局代理律師稱(chēng)，列車(chē)肯定廣播了到站信息，可能是李先生等人沒(méi)有聽(tīng)到。該次火車(chē)是動(dòng)車(chē)，到站自動(dòng)開(kāi)門(mén)，正常停靠時(shí)間就是1分鐘，這在列車(chē)時(shí)刻表中都寫(xiě)明了。由于事發(fā)時(shí)正值春運(yùn)時(shí)期，旅客們攜帶的行李比較多，行動(dòng)緩慢，才導(dǎo)致乘客沒(méi)能正常下車(chē)。
????事后，他們已破例讓旅客在石家莊火車(chē)站下車(chē)，又安排了車(chē)返回保定，采取了補(bǔ)救措施。按照鐵路運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，鐵路部門(mén)只能退還票款，原告要求精神損害賠償是沒(méi)有依據(jù)的。
????庭后，雙方在法院主持下進(jìn)行了調(diào)解，但在具體數(shù)額上沒(méi)有達(dá)成一致。(記者 王秋實(shí))
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