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手機投訴量五年排榜首 今年將加大監管力度

青島新聞網  2008-03-07 11:13:20  青島早報

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???????手機投訴量五年排榜首

???????早報訊 質量差、售后差、檢測難……手機投訴已連續五年成為投訴大戶。昨天,市工商局12315申訴舉報中心召開座談會,指出目前手機消費的難題,并透露今年將加大對手機維修點的監管力度。

???????據介紹,去年全市共接到手機投訴1590件,投訴量連續五年居首。主要問題包括自動關機、按鍵失靈、翻蓋斷裂等;還有部分售后部門以消費者人為損壞,主板進水等借口拒絕保修。 (陳勇 欒華)

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