???????可以說,擁有“優雅的力量”的08款M35是英菲尼迪在中國豪華車市場上精心布下的一枚重要棋子。但是,作為在中國汽車市場日趨成熟時期,最后一個日系豪華車入場者,英菲尼迪所要面對的較量者不僅是“同胞兄弟”雷克薩斯和謳歌,還有中國消費者早已熟悉的寶馬、奔馳、奧迪、沃爾沃等。
???????顯然,英菲尼迪的品牌認知度處于弱勢。除了建立銷售網絡,如何迅速體現品牌價值和豪華車服務?為北美而生的豪華車如何適應中國市場?能否取得在北美市場的成績?
???????為此,本報記者在M35新車上市發布會現場,第一時間專訪了日產(中國)投資有限公司進口車事業部總經理上遠友貴彥。
???????杭州日報:中國市場和北美市場有哪些差異?作為后來者,英菲尼迪的機會點在哪里?市場策略是什么?
???????上遠友貴彥:中國和北美都是非常開放的市場,各家都是靠實力競爭。中國是一個非常大的國家,人口眾多,人群的分類也非常多樣化,需求也相對多樣化,在中國市場,有很多客戶的需求還沒有完全被滿足,這點對于英菲尼迪是一個非常好的機會。
???????我們進入中國市場,就要把英菲尼迪在全球市場上的定位、品牌的特性等所有元素完整地、原封不動地引入,這也是走向全球市場必需的手段。
???????杭州日報:目前中國汽車市場競爭日趨激烈,消費者也日趨成熟。而且,在中國豪華車市場,歐系車認知度要高一些,英菲尼迪想在中國扎下根來,第一步棋是什么?
???????上遠友貴彥:其實,經銷商網絡建設和產品引入計劃是雙管齊下的策略,在進入中國市場之前,我們做了非常詳盡的調研和經銷商網絡的規劃。對于英菲尼迪品牌來講,首要的任務還是把品牌的認知度宣傳出去,這是英菲尼迪明年的首要任務。
???????還有,豪華品牌的售后服務非常重要,我們寧可少賣一輛車,也不能有一個對英菲尼迪不滿意的客戶。
???????杭州日報:英菲尼迪半年來在中國市場的表現如何?明年預計銷售多少?
???????上遠友貴彥:7月份以來,每個月的銷量都比前一個月呈100%的增長。對于明年銷售的預計我們也非常樂觀。在M35進入中國以后,等于在原來的G35和FX以后加了一款重量級的車型,現在中國豪華車消費者價值取向還是希望舒適性強一些、空間大一些、商務性能強一些,M35彌補了G35運動車的不足,從這點來講我們對M35的引入對銷售的貢獻是非常有希望的。
???????另外,經銷店網絡也在不斷擴大,我相信明年的銷售量就會上去。
???????杭州日報:據我知道,英菲尼迪原計劃在年底開出10家4S店,目前是6家。什么原因導致原目標沒有達到?單店預計年銷售量是多少?
???????上遠友貴彥:因為快速開店會影響質量,這個質量包括軟件、硬件,軟件是指人員的工作質量,硬件是指建筑質量。英菲尼迪有全球統一的零售環境標準,美國是它的創立地。而中國在建店方面走在美國前面,每家經銷店建成,都要請國際審核小組進行審核,有很多項目要審核,如果一些項目不能通過審核,還要第二次再審核,這么嚴格的審核制度,使原計劃今年開張的另外幾家要到明年才開。我們這樣做是本著對消費者負責任的態度,把美國的質量搬到中國來,如果有一點不符合全球標準,我們都不會讓這家經銷店開業。
???????在北京、上海、深圳三地,單店每年銷量預計是500輛,這個數量是相對保守,因為這是個新品牌,我們希望讓經銷店穩扎穩打把銷量做上去,首先讓品牌深入人心。
???????另外的城市,單店每年銷量是300輛,這個數字也是跟經銷商協商以后,根據不同市場對豪華品牌和新品牌的認知度和接受度,定出來的數字。
???????杭州日報:姚明的新座駕QX56明年會引入中國嗎?
???????上遠友貴彥:這個我目前還沒有很好的答案。不過,明年英菲尼迪至少會帶來兩款最新型號的豪華車。
???????新聞背景
???????盡管“杭州的豪華汽車多”是頗有名氣的,但英菲尼迪在街頭并不多見,它是日系三大豪華車中最后一個進入中國市場的品牌:今年7月才正式開始在中國銷售,而杭州的標準4S店預計在春節前開張,城市展示廳已經接受訂單。由于英菲尼迪的到來,日系三大豪華車在中國市場的較量拉開了帷幕。
???????與其他兩大日系豪華車雷克薩斯、謳歌一樣,英菲尼迪是正宗的“美籍日裔”車。上個世紀八十年代,日產汽車公司進入眾多高端品牌競爭激烈的北美市場。短短十幾年時間,英菲尼迪已成為世界知名豪華車品牌。
???????如今,中國快速發展的汽車市場已成為全球汽車廠商覬覦的大蛋糕,英菲尼迪早在2005年底就開始在中國主要城市招募經銷商,去年7月開始建立銷售網絡,今年7月正式在中國銷售的是G35豪華轎動車和FX豪華SUV,憑借出色的性能表現和卓越的設計水準,每月的銷售量翻倍上升。
???????12月12日,英菲尼迪又在中國市場推出了它的重量級車型——全新08款M35高端豪華轎車:標準版售價人民幣54.8萬元,尊尚版59.3萬元。此車今年8月剛剛在美國上市,由于運輸等原因,12月中旬在中國上市,幾乎可說是全球同步。