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膠州開通網(wǎng)上環(huán)保投訴
市民可登錄后點擊環(huán)保窗口
“我們小區(qū)附近有家鐵塑企業(yè)不經(jīng)處理直接排放生產(chǎn)廢水，影響了我們的生活。”日前，一名網(wǎng)名“關愛環(huán)境”的網(wǎng)友在膠州環(huán)保局網(wǎng)投訴欄目留下了這樣一段話
。據(jù)了解，膠州環(huán)保局網(wǎng)投訴及留言欄目開通兩個月以來，共收到50多件有關環(huán)境信訪及咨詢，件件得到了落實。
為進一步暢通環(huán)保投訴渠道，打造方便快捷的服務平臺，膠州環(huán)保局自10月份開始在原有投訴電話12369基礎上，開通了網(wǎng)上投訴業(yè)務，網(wǎng)民可以在網(wǎng)上對環(huán)境違法行為舉報，也可以咨詢環(huán)保知識。膠州環(huán)保局安排專人每天負責相關舉報的處理，并將處理結(jié)果直接在網(wǎng)上回復信訪人；對不屬于環(huán)保局職權(quán)范圍內(nèi)的工作，直接回復信訪人該問題歸口辦理的部門；對于環(huán)保知識、環(huán)保法律、環(huán)保手續(xù)的咨詢活動，直接在網(wǎng)上解答。（記者
牟成梓）
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