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應對
市民走錯車站不用慌
青島站客運主任劉青介紹，考慮到分流首日可能出現(xiàn)的情況，四方火車站已制定了厚厚一本應急方案，涵蓋售票、列車計劃等11個方面。如新安裝的電子售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障，則可啟動售票緊
急預案，各個售票點準備充足的待用票、區(qū)段票、旅客票價表、里程表等，確保手工售票順暢。而當旅客集中到達時，可開啟備用出站口，保證及時出站、進站。同時，四方站每天會組織80多名休班人員待命，遇到緊急情況時可及時疏導旅客，確保平穩(wěn)過渡。
考慮到分流首日會有旅客走錯車站，四方站也制定了相關(guān)應對措施，可以在第一時間為旅客改簽，并安排最近一班列車，運送旅客到滄口站。（李曉麗）
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