買來新手機給上初一的女兒使用,沒想到手機里含有情色內容。家住市北區的徐女士找到店家希望能將這些內容取消,但店家說,這些內容出廠時就設置上了,無法取消。前日,徐女士來到早報讀者接待室反映這個情況。
記者在這部手機的“UT樂園”上看到,里面有“提供營造性愛意境,獲得銷魂體驗的經驗技巧”“有關性愛方面的技巧指導,一招一式,易學實用”等業務介紹。“我開始并沒發現手機里面的這些內容。”徐女士說,近日她發現后趕緊把手機收回,并告訴女兒手機壞了正在維修。“女兒今年只有12歲,好奇心特別強,如果她訂制了手機上提供的這些服務,對于她的成長肯定會非常不好。”
昨日下午,記者撥打了該品牌手機的售后服務熱線,接聽電話的服務人員告訴記者,在部分型號的手機上設置了“UT樂園”操作界面,由當地網絡提供信息服務。“UT樂園”屬于增值服務,廠家也無法取消這些內容,只能建議用戶不要制訂這些信息。
對這種答復,你怎么看?你能給徐女士出什么主意?請打早報熱線82888000告訴我們。(徐勇 劉海龍
攝影報道)
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