|
|
|
被打的保潔女工高貴云在佳世客超市洗手間外打掃衛生
|
;
因為商場保潔員勸一名五六歲的孩子到便池小便，前晚逛佳世客的一名女士竟出手打了保潔員，并要求保潔員跪下來給兒子道歉。昨天，一名現場目擊者將此事披露在青島新聞網青青島論壇上，女顧客的不理智行為引發了網友的熱烈討論，截至昨晚8時許，八千名網友點擊瀏覽，450名網友跟帖留言，網友要求打人女顧客站出來給保潔員道歉。
市民目擊
保潔女工遭顧客毆打
“我昨晚在佳世客女廁所里遇到了一件令人氣憤的事。”昨天上午9時許，一名網名為“蛋炒西紅柿”的網友發帖講述了一件女顧客毆打辱罵女保潔員的事情，引起了眾網友的憤慨。
記者隨后聯系到發帖的李女士，她告訴記者，前天晚上她到佳世客吃飯，大約在7時許去了趟一樓的洗手間，剛好看到一名年紀在三十歲左右的女顧客正在辱罵保潔員。
據李女士講，當時一名女顧客領著她四五歲的兒子在女洗手間的過道處小便。正在工作的保潔員上前對這名女顧客和男孩說，便池有空著的。并輕輕地推著小男孩，想讓他到下水道口處小便。
“把你的臟手從我孩子身上拿開。”女顧客勃然大怒，呵斥保潔員。“他亂尿尿你怎么也不管。”保潔員怕男孩尿在過道處把其他客人滑倒，便回了一句。
“你們這些農村人真讓我惡心！我要找你們領導辭退你。”沒想到女顧客一邊罵著一邊上前扯住保潔員的頭發，要她給自己的兒子跪下道歉。女顧客嘴里罵著還覺不解氣，“啪”地一聲，她一巴掌打在了保潔女工的臉上。
“保潔員臉上立馬就紅起來，她被打懵了，幾乎說不出話了。”李女士說，當時她也驚呆了，女顧客接著又從保潔員手里搶過拖把，打她的頭。
據另一名目擊者介紹，當時那個男孩也驚得說不出話來，傻了一樣。
女顧客驚人語錄
“她的話太傷人自尊了。”李女士昨天告訴記者，女顧客的話讓她印象非常深刻。
●知不知道！把你們全村人的命加起來都沒這個孩子重要！就算是你們村支書跪在我面前也不能讓我原諒你。
●把你的臟手從我孩子身上拿開。你們這些農村人真讓我惡心！我要找你們領導辭退你。
記者調查
她的臉被打腫了
保潔員：她的話傷了我
昨天下午，記者來到佳世客，經調查，前晚被女顧客辱罵毆打的保潔女工叫高貴云，發生此事后，她被調換到了二樓洗手間工作。
“從沒有想到這個城市里會有這么不文明的人。”高貴云不愿意回憶前天晚上發生的事，因為這件事讓她感覺恐懼和羞辱。已經31歲的高貴云去年從菏澤曹縣來到青島打工，“我兒子6歲了，我肯定不會讓他在過道處小便的。”高貴云告訴記者，臉被打了一巴掌，紅腫已經消了，可女顧客罵她的那些難聽的話，她很難忘記。這些話讓她的自尊心受到了很大的傷害。“超市讓我們把顧客當成上帝，可有這樣的上帝嗎？”
以后遇到這種事怎么辦？高貴云嘆了一口氣說，“這種事我們不提醒，會有其他顧客投訴我們，我們要對多數顧客負責。”
現場同事：她的臉當時就紅腫了
昨天，記者還找到了當時也在現場的高貴云的同事王勝風。她告訴記者，當時她正在洗拖把，目擊了整個過程，她幾次上前拉女顧客，都被女顧客一把推開了。“當時高貴云的臉就紅腫了起來，可那名顧客還不解氣，揪著她的頭發讓她給自己的兒子跪下來道歉。可能是事情太突然了，高貴云站在那里都沒表情了。”
“我要去投訴你，你什么素質，20分鐘后我還回來。”打完高貴云后，女顧客領著孩子走了，再也沒回來。
網友熱議
打人顧客應該當面道歉
“太令人氣憤了。”李女士將她看到的事披露在青島新聞網的青青島論壇后，立即引發了網友的大討論。
截至昨晚8時許，該帖的點擊量達到了8000人次，有450名網友發帖支持高貴云，譴責打人女顧客的不文明行為，網友強烈要求女顧客當面給高貴云道歉。
記者 臧旭平 攝影報道
