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電子銀行新規(guī)實施:客戶自泄密碼銀行不負責

青島新聞網(wǎng)  2006-02-13 18:23:50 生活日報

  
 

  生活日報2月12日訊(記者 魏傳強)電子銀行是否安全一直是市民關(guān)注的焦點。記者今天從省城各家商業(yè)銀行獲悉,銀監(jiān)會日前已經(jīng)正式發(fā)布了《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行安全評估指引》,從3月1日起,手機銀行、ATM和電話銀行將被納入電子銀行的監(jiān)管范疇,同時銀行不得出售客戶電子銀行資料。

  省城各
家商業(yè)銀行電子銀行部負責人介紹說,與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)不同,電子銀行的銀行風險很大程度上與第三方有關(guān),比如技術(shù)風險,因此安全是電子銀行發(fā)展和監(jiān)管之本,銀監(jiān)會在管理辦法中規(guī)定,“金融機構(gòu)應(yīng)當建立相應(yīng)的機制,搜索、監(jiān)測和處理假冒或有意設(shè)置類似于金融機構(gòu)的電話、網(wǎng)站、短信號碼等信息騙取客戶資料的活動”。如果發(fā)現(xiàn)假冒電子銀行的非法活動后,金融機構(gòu)必須向公安部門報案,并及時在其網(wǎng)站、電話語音提示系統(tǒng)或短信平臺上,提醒客戶注意。

  個人財務(wù)信息安全也體現(xiàn)在了新規(guī)中。如金融機構(gòu)不得向無業(yè)務(wù)往來的非金融機構(gòu)轉(zhuǎn)移電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得出售電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得損害客戶權(quán)益利用電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)牟取利益。在提供電子銀行服務(wù)時,因電子銀行系統(tǒng)存在安全隱患、金融機構(gòu)內(nèi)部違規(guī)操作和其他非客戶原因等造成損失的,金融機構(gòu)應(yīng)當承擔相應(yīng)責任。

  不過,省城銀行界人士也提醒電子銀行用戶注意保護個人信息,特別是交易密碼。根據(jù)新規(guī)定,因客戶有意泄露交易密碼,或者未按照服務(wù)協(xié)議盡到應(yīng)盡的安全防范與保密義務(wù)造成損失的,金融機構(gòu)可以根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定免予承擔相應(yīng)責任。

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