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    今年春運看不到“黃牛”

    “來這里抱怨的乘客一般都是買不到車票的乘客。”在火車站的旅客抱怨中心，工作人員苗春華說。“遇到這種情況，我們都是耐心地向乘客解釋，然后告訴他們哪些車次還有車票。多數乘客都能理解，因為大家都知道車票緊張是因為人 流量大的緣故。”

    以往春運車票緊張的時候，都少不了倒票的“黃牛黨”的身影。不過，昨天晚上記者在售票廳并沒有發現有人倒票。“今年開始的‘藍盾行動’效果很明顯，公安和鐵路部門聯合維持秩序，倒票者被抓住除了被罰款之外，至少還要被拘留15天，現在一個倒票的都沒有了。”苗春華非常肯定地說。