晚報訊 為進一步暢通信息渠道、傾聽群眾呼聲、及時幫助群眾排憂解難,市政府辦公廳對市長公開電話“12345”接話系統進行了擴容改造,由原來的3個人工坐席擴增為10個,今后“12345”市長公開電話將更加快捷。
同時,在青島政務網主頁欄目中的“市長信箱”工作平臺
,也由原來的單一模式轉變為現在的多層面、多職能部門組成的“政府信箱”工作平臺,在原有的“市長信箱”基礎上,整合了68個部門和單位信箱,便于廣大群眾通過青島政務網“政府信箱”直接向有關部門反映問題,并可在青島政務網上查看辦理結果。
廣大市民還可以直接撥打有關責任部門和單位公開電話反映問題并要求處理,市長公開電話和市行政效能投訴中心(電話:85911555)將對這些部門和單位的辦理工作進行監督和規范。(本報記者)
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