晚報訊 今冬供熱期來臨之后,不少居民家中管道安裝和暖氣片質量問題陸續暴露出來,漏水泡壞地板和墻面的事情屢屢發生,成為12315近期受理投訴的一大新熱點。 家住嶗山區一小區的市民高先生住進了剛買的新房后,發現餐廳處的暖氣管道漏水,經施工人員檢查是接口處接
絲缺陷所致。維修后不久,他又發現客廳衛生間外墻陰濕并局部發霉,同時樓下住戶家的衛生間頂棚開始滴水。他鑿開座便器和下水管道,發現漏水處依然來自暖氣管道。暖氣施工人員買膠進行處理后,依然不能徹底堵住滲漏,只好等供熱期結束后再更換管道。此事讓高先生倍感煩惱,憤而向工商12315申訴,要求開發商徹底維修管道,賠償自己和樓下住戶的經濟損失27000余元。經12315調解,開發商承諾負責維修管道至不漏為止,維修部分延長保修期2年,同時補償高先生經濟損失9600元,其中包括補償樓下住戶7000元。 12315分析認為,暖氣管道出現質量問題,大多是因為使用了劣質管材或是施工過程中監督施工不力以及完工后不及時進行試壓所致。現在暖氣安裝隊伍中,有相當一部分是臨時工,有的甚至是剛剛從馬路邊上找來的打工人員,根本沒有經過正規的培訓,業務技術不高,更重要的是少數人責任心不強。 12315提醒廣大消費者:購買供暖設備一定要選擇正規廠家生產的品牌,同時要查看產品質量檢測報告;安裝時一定要選擇正規的安裝公司或安裝隊,簽訂規范的安裝施工和保修合同,完工后一定要進行試壓和完工驗收后再付款,同時,要保留好有關的單據和憑證。(閻格寧于喜河)
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