“親戚或余悲，他人亦已歌。死去何足道，托體同山阿。”
殯葬業，被稱之為“往生事業”。這是我國最古老的行業之一，也是世人了解較少并最忌諱的行業。在現實生活中，殯葬以“猶抱琵琶半遮面”的方式式存，并在生活中扮演著不可或缺的角色。
據粗略統計，每年青島市死亡的人數在1萬人左右，殯葬行業每
年的總收入在1億元以上。而且，我市目前也已進入老齡化社會，這為殯葬業帶來了巨大的市場潛力。
9月24日，青島市殯儀館門前。
一條“旺鋪出租”的橫幅掛在一排剛剛完工的門頭房前。盡管玻璃門前的石灰還沒有擦干凈，地面上裝修留下的灰塵還沒有打掃，其中一間房內卻已經擺上了紙馬、“金山”、“銀山”等殯葬用品。
50多歲的張大姐和一名20歲左右的小伙子，正在打點著生意。在與他們的交談中，記者得知，隔壁的一間房也是他們的，兩間房子每年的租金是9萬元。
記者根據“旺鋪出租”留下的電話聯系到租房者。這里一共有9間房，其中租金最高的每年12萬元，最低每年1.7萬元。本來以為這些剛裝修完畢、租金高高在上的門頭房還“待字閨中”，但是租房者卻以一種驕傲的口吻告訴記者：“裝修時就有人找，租出去很快，全是關系！”現在，只剩下兩間房了。
殯葬市場每年收入億元
李民88歲高齡的老父親去世了。在悲傷地送走父親之后，李民粗略地算了一筆賬，發現這個“白事”的花費一點都不少：火化費300元，運尸車100元，骨灰盒2000元，消毒化妝費100元，告別廳500元，壽衣800元，紙棺材780元，墓地10000元，骨灰存放費90元，靈車司機小費150元，再加上花圈、各種紙馬、“金山”、“銀山”等殯葬用品，花費在15000元以上。
李民自己也吃了一驚下，沒有想到花費會如此之高。他告訴記者：“我選擇的還是中檔的產品和服務，一切還是按從簡辦理的。”
他告訴記者，親人去世后，親屬都陷入悲痛之中，最后一次在死者身上花錢，有誰會斤斤計較呢？有些市民的花費達到四五萬元，只是希望死者能夠更加安詳地離開。
從殯儀館的賬目上看，消費并不多：火化費，租用告別廳大廳，運尸車等開銷，如果按普通的算，最多不過2000元。但是，此外的開銷卻并不少，成本幾百元的骨灰盒，可以賣到幾千元甚至上萬元；成本十幾元的花圈，可以賣上幾十元；成本了了的壽衣，卻可以賣到上千元……
據市殯儀館有關人員介紹，每天，殯儀館要火化二三十具尸體。這意味著，青島每年去世的人數在1萬左右。如果辦喪事按每人10000元計算的話，再加上常規的祭掃活動，殯葬行業每年的總收入在1億元以上。
來自生命彼岸的巨額財富，正被我市數量不多的殯葬用品經營者分享著。這部分經營者，多是集中在醫院、殯儀館等周圍地區。
殯葬用品店利潤豐厚
9月下旬的一天，記者來到青島市殯儀館門前。曾經一排排出售殯葬用品的店鋪，現在已經被汽車專賣店所代替。但是，這一改造卻并沒有消除門前的殯葬用品經營者，反而讓他們的生意更加紅火。
在張大姐的門頭房內，記者與小伙子攀談起來。
“你們的房租多少？”記者問。
“每年3萬元。”
“每天的營業額多少可以保本？”
“200元吧，這里的水電費也貴。電費是一元一度。”
“生意怎么樣？”
“一般吧。你看，現在做這個的這么多。再過幾天，剩下的幾間門頭房就都開張了。”
張大姐告訴記者，她在殯儀館附近做了十幾年了。隔壁的一間房子也是她的，每年的房租是6萬元。雖然小伙子說生意一般，記者卻發現情況并非如此。下午1時左右，來小店的市民多起來。有位女士拿了24件紙馬扎等殯葬用品，共240元。這意味著，一個買賣，張大姐就可以把本錢賺回來，剩下的，就是利潤了。
記者也注意到，先前購買殯葬用品的女士，根本沒有討價還價，經營者說是240元，她直接付錢。據了解，失去親人的消費者，在購買這些殯葬用品時，很少去計較價錢。
“很少有人像你這么計較價錢的。你看看周圍，大家都賣得很高，我的根本就不貴。而且，人家還認為，價格越貴對死者越尊重，價格太便宜了，許多人還不愿意買呢！”張大姐見記者一個勁地在討價還價，有些不耐煩。
在與張大姐的攀談中，記者發現，她經營的殯葬用品種類很齊全。只要記者提起，即使沒有，她也會從另外的一個店里拿回來，原來，那家小店也是她的。
這種情況在殯儀館周圍并不少見，一名老板經營著兩家甚至三家、四家店很正常。離殯儀館比較近的兩家店就是同一個老板在經營，她告訴記者，自己又租了兩間門頭房，不幾天就要開業了。這四家店的房租，每年在20萬元左右。
□調查
殯葬用品普遍價格虛高
花圈、骨灰盒、紙馬、“金山”、“銀山”、“聚寶盆”都是多少錢呢？記者注意到，一個五圈的花圈得80元，紙馬、“電視”、紙馬扎等每件10元，“金山”、“銀山”、“聚寶盆”等大的50元，小的20元，紙房子80元……
從價錢看，這些過世人用的物品價格并不便宜。但是記者在采訪中發現，這些殯葬用品很難與“物有所值”這一詞語掛鉤，很多都是由經營者自己制作的。有人形容，這些小店是“開張養三月”。
記者在殯儀館門前一小店看到，10元的紙馬扎不過是四根竹子連著幾張紙條，50元的“聚寶盆”也不過是用紙殼堆積的。盡管壽衣的做工很粗糙，老板卻顯示出一副慷慨的表情：“便宜賣給你，380一套。在別的地方，要賣到七八百呢！”
在另一家店，記者看到女店員正在自己制作“宮殿”，這些彩色紙殼做的“宮殿”，竟然是每座80元，老板還號稱“質量好，別家沒有。”
在江蘇路附近的一家小店，記者看到，壽衣的售價一般在四五百元以上，大多是用灰色或者黑色的布料制成的，做工也十分普通。另外，花圈和一些紙扎的殯葬品在造型、顏色上也十分粗糙。
盡管如此，記者發現，殯葬用品店的顧客，還是源源不斷。
記者了解到，在殯葬行業，目前，殯儀館的收費是由物價部門核定的，但是殯葬用品價格全部放開，全部由市場供需決定價格。由于殯葬用品和大部分服務項目價格已全部放開，因此無法從生產、銷售、使用的各個環節上預防和杜絕殯葬用品的價格虛高問題。
□聲音
“傳統習俗”助長殯葬暴利
殯葬花費比較高，有一個原因不能忽視，那就是傳統習俗的影響。
記者在調查中了解到，人們在紅白喜事上都比較舍得花錢。特別是在親屬去世之后，很多家屬認為，要把“白事”辦得體面一些，讓死者風風光光地走。于是，死要面子、攀比之風盛行，盲目追求高消費。而且，在正值失去親屬痛苦萬分時，死者家屬也很少會去計較一兩千元的殯葬費。
這些年來，社會上一直在倡導“厚養薄葬”。但是，厚養風氣日濃，但薄葬的風氣卻沒有真正興起。市民為了顯示死者在家族中的權威和地位，就不惜價錢，在喪事上極盡鋪張浪費之能事，正是這種“厚葬”的傳統習俗，助長了殯葬業的暴利。
“市民的這些行為，在一定程度上，對殯葬業的暴利，起到了推波助瀾的作用。”青島大學社會學系一教授如此告訴記者。
□現象
另類商機成新利潤源
有人不幸去世，親朋好友們會因悲傷而哭泣，這是人的感情的自然流露。現在，有人從中看出掙錢的門道。日前記者在采訪中，意外發現了殯葬業中剛剛興起的另類商機———“哭喪公司”。
在江蘇路附近一家壽衣店暗訪時，當記者提及“殯葬用品價格真貴”時，店主竟然振振有詞地說：“我們這些東西都是從外面進的貨，都有一定的成本，而有些人賺的錢是無本萬利呢！”
店主告訴記者，前幾天有兩個年輕人來到店里，說他們想開個“哭喪公司”，可以提供全套的喪葬服務，包括吹、拉、抬、哭一應俱全。這兩個年輕人想跟他合作，由店主介紹客戶給他們，介紹成功一個給提成二百元。
這位店主說：“我一聽給的提成不低，比較有興趣，便問他們哭喪怎么收費，你猜怎么著？人家這服務按小時收費，一小時三百到上千元不等，跟我們相比，他們這服務更是暴利了！”
記者隨后從有關部門了解到，這種哭喪服務是從南方等地傳過來的，在重慶等地十分盛行，這些人每哭一場收入大概在幾百元到幾千元不等。
不過，記者在采訪中了解到，大多數市民對這項服務并不認可和接受，很多市民都認為“哭喪”簡直是鬧劇，更是對死者的不尊重。就連這家壽衣店的店主也表示：“我是不會花錢買哭的，這種用錢換回來的眼淚沒有任何意義！”
□觀察
“殯葬用品專賣”暗藏商機
目前，我市已進入老齡化社會，這為殯葬帶來了巨大的市場潛力。殯葬業雖然市場利潤豐厚，但是殯葬市場的潛力并未全部挖掘出來。殯葬商機，有待于進一步挖掘。
最近幾年，大大小小的佛具用品專賣店出現在街頭，甚至現身于一些繁華的商業街上。記者在臺東一路的一家專賣店看到，這里的產品十分豐富，涵蓋了佛具、民俗、吉慶、生肖用品等十多個系列上百種商品。店主告訴記者，以前這類產品涉足的人很少，產品質量往往參差不齊，需要一個品牌來引導和規范。現在，南方已經有企業開始做專業化的佛具，他們店就是屬于全國連鎖性質的專賣店，自開業以來生意一直不錯。
這樣類似佛具專賣店的經營形式在殯葬業是否存在呢？記者日前走訪了各大醫院附近小店，只見到了一些零零散散的販賣壽衣、花圈、香燭紙錢的小店。與佛具市場的萌芽相比，殯葬業這個巨大的市場似乎并沒有引起投資者的相應重視。
對此，有關人士表示，中國幾千年的傳統文化注定了殯葬業消費市場的潛力。有關經營者完全可以借鑒佛具專賣店的經驗，適時推出高質量、大批量、低價位的品牌化殯葬用品。經營內容可以包括傳統的壽衣、蠟燭以及流行的塑料花圈等等。
記者發現，很多消費者對現在的殯葬用品質量并不滿意，如果在此基礎上推出“殯葬用品專賣”，相信會有不小的商機。
□鏈接
11類人瓜分殯葬市場
第一類：殯儀館和火葬場。
第二類：墓地開發商。
第三類：村委會或生產農場。如果得到民政部門批準，他們可以出租土地為公益性墓地。
第四類：殯儀館工作人員。
第五類：刻字師。墓地一般配有刻字師。
第六類：壽衣花圈店。
第七類：靈車司機。
第八類：墓地周邊村民。
第九類：骨灰盒生產廠。
第十類：和尚、風水先生。有些客戶需要做法事，各寺廟的住持和尚往往都很搶手；風水先生則是墓地開發商和墓地買主雙方的“顧問”，自然有雙倍獲利的機會。
第十一類：職業歌手、哭喪者。
殯葬業市場化改革加快
2004年4月13日，民營企業邯鄲天渡殯儀服務有限公司在國家民政部的干預下，正式拿到了火化證。進入殯葬行業3年后，該公司終于獲得了與國有殯儀館一樣的待遇。
專家認為，邯鄲天渡身份的確認，表明民政部將加快全國殯葬業的市場化改革進程。它將從制度上解決民間資本進入公用事業的問題。
但是，對于殯葬業如何進行市場化改革、民政部門所屬的殯儀館要不要改變官商身份等問題，民政部門應盡快拿出新的解決辦法。
上海首部“業規”即將問世
祭品拒絕“別墅”“大奔”
帶游泳池的“九泉別墅”、紙扎金發女郎、豪華“奔馳轎車”、鍍金迷你家具等“另類”祭品將不得生產銷售。上海市民政局透露，上海第一部殯葬企業的“業規”———《上海市殯葬行業協會行規行約》即將問世。
《行規行約》規定，從事殯葬經營服務、殯葬用品生產或銷售的有關企事業單位和個人不得生產銷售與社會主義精神文明建設不符的殯葬設備用品；不得傳銷和炒賣墓穴、格位；不得強買強賣，捆綁收費；殯儀館應對特困戶、五保戶、低保戶辦理喪事適當減免喪葬費用等。
