□本報記者 王亞楠 張紅升
如果你的愛犬無精打采、飯食不思,以往你可能只有找個“明白人”看看,隨便開點藥罷了。現在,你可以將它送到寵物醫院診治,X光、B超等手段都可能用上。
“寵物也需要人情化的管理與服務。”當記者問到寵物醫院緣何興起時,山東振牧寵物醫院院長林振國道出這一理念。
他1999年注冊了濟南市第一家寵物醫院。
1985年從山東農業大學畜牧專業畢業后,林振國在省農科院工作。后來個人創業,掙過錢也摔過跟頭。談起怎么想到辦寵物醫院,他說:“一是朋友介紹。他們認為寵物市場鏈條長、空間大,很有發展前景,建議我辦寵物醫院。我到北京等寵物市場起步較早的地方考察過,證實了這個看法。而當時濟南恰恰存在空白。另一個是我有獸醫資格,以前也看過狗病,有經驗,有資質。這樣就開起了寵物醫院。”
以2萬多元的投入起步,現在林振國已在歷山路、花園莊東路、北坦南街等地開了三家寵物醫院。記者看到醫院里設有門診室、美容室、手術室、藥房等。“我這個醫院的規模在濟南算得上最大了,醫務人員近20人,X光、化驗分析儀器、B超等設備齊全,總資產100多萬。”林振國介紹。
“現在寵物醫院主要是診治狗和貓,而狗占絕大多數。我平均每天診治四五十只狗、貓,最多的時候一天接治了80只。有90多個縣市的寵物到我這兒就診過,已經建立了兩萬多個病例檔案。收入主要是掛號費、診斷費和藥費,一年十四五萬吧。”對于經營情況,林振國如是說。
其他業內人士曾對記者透露,寵物藥品自主定價,相差很大,大部分的寵物醫院利潤達100%以上。林振國說他主張要讓顧客花錢明白,看病明白。
寵物醫院里的大夫素質和資質也是一大問題。按照規定,開辦寵物醫院需要從業人員里有一定數量的獸醫師。林振國坦言,一些醫院實際上只是虛掛了幾個獸醫師的名號,而缺少真正的大夫坐診。
據記者了解,自去年下半年開始,寵物醫院在濟南迅速“熱”起來。今年7月林振國在北坦南街開了他的第三家寵物醫院,幾乎與此同時,附近還有3家寵物醫院開張。現在濟南市的寵物醫院達到了100多家。
林振國認為“這種一窩蜂式的開辦很不理性”。他說:“像北京等地,寵物醫院的淘汰率在20%-30%。寵物醫院發展的方向是專業化,如果不是很專業,涉足這個行業的風險是很大的。”