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    市民王女士反映，她今年2月份購買了一部手機，6月份出現了故障無法使用，于是將手機送到了位于遼寧路的某定點修理部讓其修理。可兩個多月過去了，修理部以廠家沒有配件為由，遲遲沒有將手機修好。

    市北區消費者協會認為，根據手機三包規定，“因生產者未按合同或者協議 提供零配件，使維修者延誤了維修時間，并自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機”。經消協人員調解，該維修部和銷售者最終給王女士更換了一部新的同型號手機。閻格寧安豐文