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水母網7月31日訊
昨日，記者從有關部門了解到，煙臺市區各大醫院正開展創建無紅包、無回扣、無開單提成、無濫檢查、無亂收費的“五無醫院”活動，此舉將使醫患矛盾逐步得到化解。
為了方便患者就醫，煙臺毓璜頂醫院公開向社會承諾：掛號、交費、取藥排隊等候時間不超過15分鐘，“120”急救出診不超過3分
鐘。同時，該院還實施了一系列方便患者的舉措：檢查科室早晨7點上班、中午不休息；急救中心開通急救綠色通道；成立24小時投訴處理中心，公示投訴電話，實行首接負責制，對患者的投訴不能立即解決的，最遲7日內給予答復。
為遏制“大處方”，該院出臺了獨特的辦法：禁止大夫以任何理由在診室里與醫藥銷售代表會面，一經發現嚴肅處理；利用計算機中心監控用藥情況，對用藥異常、藥費過高的科室和大夫及時問責；對違規供藥的廠商進行“封殺”。
像毓璜頂醫院一樣，煙臺市區各大醫院正結合創建無紅包、無回扣、無開單提成、無濫檢查、無亂收費的“五無醫院”活動，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫療服務環節。煙臺市衛生局負責人說，煙臺將建立完善同行評價和社會評價相結合的評價制度，定期將評價和監督信息向社會公布，引導病人自主擇醫，促進醫療機構之間的良性競爭。(記者
希恒 通訊員 樂良 成修)
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