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青島海關對辦理減免稅實行"四零"審批,即"征免零差錯、審批零時限、企業零投訴、服務零距離",既使海關"管得住",又實現了企業"通得快"。
為了提高審批效率,青島海關對大量減免稅政策規定進行篩選整理,開發了計算機輔助審批程序。現場工作人員將企業申報減免稅的貨物代碼輸入計算機,就可以看到系統對相關政策
規定的提示,并查詢以前辦理類似貨物的記錄。這改變了以往"翻著文件找依據,憑著經驗辦審批"的老辦法,避免了錯征漏征,實現征免"零差錯"。通過開通網上"服務向導",海關還提供了"零距離"的服務。打開山東關貿網的主頁,可以輕松查找到青島海關辦理減免稅審批手續的"服務向導"。以往企業要跑海關申領的各種表格,現在都可以在網上下載、填制。
據統計,青島海關減免稅審批時間由原來的每票2．6天,減少到了0．46天,這相當于企業當天申報,海關當天審批,減免稅證明當天出具。（劉成
于佳）
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