7月26日，海口市公安局各部門走出機(jī)關(guān)聽民聲,在明珠廣場的活動現(xiàn)場回答市民的提問,同時征求了市民的許多意見。
7月26日上午，記者來到明珠廣場,警方開設(shè)的咨詢臺前已圍滿了人。民警們現(xiàn)場解答市民的問題，并發(fā)放了幾百份宣傳單。記者在采訪中了解到，咨詢率最高的是關(guān)于第二代身份證問題。符先生反映，他
大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)三年，戶口一直都留在學(xué)校沒有遷出來，導(dǎo)致他現(xiàn)在無法辦第二代身份證。他向現(xiàn)場的民警咨詢有關(guān)這方面的解決方法，民警建議他把戶口遷回原籍或者遷到他的工作單位。
海口市交巡警支隊(duì)咨詢臺前也圍了許多人，沈先生向交巡警提意見，在龍華路與龍昆上村路口交界處沒有設(shè)置交通標(biāo)志，他從該路口拐進(jìn)龍昆上村時，被電子眼拍了幾次，他認(rèn)為應(yīng)該在此處設(shè)置交通標(biāo)志。對此，海口交巡警支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，在該路口有紅綠燈，這也是交通標(biāo)志之一，這里的紅綠燈只有向前走和向左拐，所以沈先生在此處向右拐肯定會被拍照，這是因?yàn)樯蛳壬鷮煌?biāo)志還不太熟悉。
有些市民還特地趕來現(xiàn)場感謝民警。李先生特地趕來感謝消防部門，他說消防部門的宣傳工作做得非常好，讓許多市民有了防火意識。
秦先生建議“走出機(jī)關(guān)聽民聲”的這個活動多辦幾天，讓更多的市民知道這個活動。
有委屈發(fā)個郵件說說
海口公安局長“大接訪”網(wǎng)上受理信訪案件
●電子信箱：Hkgaxf@163.com ●信訪熱線：31652084、68590434
7月26日上午，海口市公安局向全社會公布海口市公安局信訪電子信箱（Hkgaxf@163.com），并公布信訪熱線電話（31652084、68590434），網(wǎng)上受理答復(fù)群眾反映的信訪問題，通過電話現(xiàn)場為信訪群眾解答疑惑，答復(fù)群眾反映的問題，采取多種方式進(jìn)一步推動公安“大接訪”活動。
據(jù)了解，從7月24日至8月17日，每逢周一下午及周三，海口市委常委、公安局長彭曉敏在海口市公安局一樓局長接訪室接待來訪群眾。
記者獲悉，海口警方還創(chuàng)新接訪形式，拓寬接訪渠道，實(shí)行網(wǎng)上接訪，設(shè)立并向全社會公布市公安局信訪電子信箱（Hkgaxf@163.com），網(wǎng)上受理答復(fù)群眾反映的信訪問題。同時，公布信訪熱線電話（31652084、68590434），通過電話現(xiàn)場為信訪群眾解答疑惑，答復(fù)群眾反映問題。對梳理出來的重點(diǎn)信訪案件，向信訪人去電或發(fā)函，預(yù)約來訪。
海口市公安局要求，各單位領(lǐng)導(dǎo)和民警要用心去傾聽群眾的訴求，帶著對人民群眾的深厚感情去解決群眾信訪問題。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，海口警方堅決實(shí)行責(zé)任倒查追究，追究有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
(紀(jì)燕玲 張洪娟 黃培岳)
