□黃春景 一天下班后,我在單位附近的一家碟片店買了兩盒歌舞碟片。晚上觀看時,其中的一盤碟片多次出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象,便考慮去店家調換。 第二天,我拿著存在質量問題的碟片去店里商量解決,店主二話不說,馬上調換了一盤相同內容的碟片?吹
主如此爽快,我頓時產生一種信任感,就比較放心地準備再挑選一些其它的碟片。 當我挑好準備付款時,卻無意中發(fā)現(xiàn)剛退換掉的那盤劣質碟片,經(jīng)過店主簡單處理又被重新放回售貨架上。我向店主指出如此做法恐怕不太妥當,店主卻說:“這有什么關系,反正有質量問題可以包換。”
|