記者 毛懿
晨報訊
利用寬帶打折優惠為誘餌，收取某些單位預交的一年寬帶費用，再私自更改對方的寬帶服務，以圖賺取其中差價。日前，在上海華東政法學院召開的“電信服務與欺詐客戶行為的懲治”研討會上，電信公司爆出日前剛剛發現的這種新騙術。
騙局：打折
優惠遭遇“李鬼”
電信公司日前接到某公司反映，一男子持“上海市電信公司員工證”，身穿電信工作服，上門推銷上海電信寬帶業務。該男子聲稱可以為該公司原有的2門寬帶提升速率，資費享受8折優惠。原價一門寬帶每月1500元，現價只要1200元，但須一次性付清一年費用14400元。該男子還當即出具了蓋有“電信公司某營業處”的電信費賬單，上面列出了2門寬帶的年費和手續費等收費共計29980元，約定2天后上門收取費用。
該公司心存疑慮，趕緊向電信客服熱線求證。經過查證，該男子出示的所有證件材料都是假冒的。這番查證順藤摸瓜，居然爆出了利用寬帶服務進行的新騙術。
騙術：“騙”兩種服務費差價
上海市電信有限公司保衛處處長周海泉告訴記者，這些騙術其實并不新鮮。他們或偽造電信公司員工身份上門推銷，或冒充上海電信代理商，謊稱可以比電信的營業網點更優惠的資費安裝寬帶業務，而受害者往往是單位。每月600元至2500元不等的優惠資費，讓某些單位“心動不已”。
根據電信公司調查，目前騙術大致為三種類型：其一為“降低速率”，用戶原本上下行512K速率的寬帶，被“騙子”私自改成上下行128K的寬帶；其二是“改變計費方式”，原本無限包月的計費方式，被私自更改成有限包月；其三是干脆將單位用戶寬帶，變更為私人用戶。
用戶自以為能享受到優惠的電信寬帶服務，孰不知經過這番“大換血”，卻換來了速率下降、寬帶費用每月超標的低劣服務，“騙子”卻賺取了兩種服務不同收費之間的差價。為了防止用戶知道真相，“騙子”又將賬單地址更改，由他們集中收取電信公司每月發出的賬單。
拆騙：專家教你幾手絕招
針對這些騙術，上海市電信有限公司商業客戶處沈鋼副處長告訴記者，委托辦理寬帶業務的本意是為了方便市民，不料卻被不法之徒利用。目前，電信公司已彌補了這個服務漏洞。
沈鋼表示，目前，辦理寬帶速率變更業務必須本人親自到營業廳辦理，如委托他人辦理，電信公司也會根據客戶登記的資料，親自詢問本人；如果單位用戶欲降寬帶速率，電信公司也會專門致電給該單位核實。另外，沈鋼還提醒市民，要申請寬帶服務，一定要到電信公司營業地點；市民或者單位沒有按月收到電信賬單，務必要引起警覺，立即聯系電信公司。
如果擔心寬帶速率不知不覺被降低，沈鋼教給市民一個小“絕招”：只要到上海本地網站，下載10M左右的文件或者通過郵件發送一個較大文件就可以獲知，以上下行512K寬帶速率為例，一般下載速度應為50K左右，而上傳速度應為40K左右。
華東政法學院司法研究中心主任游偉教授對此也表示，此類新型騙術社會危害性極大，一旦該行為涉及犯罪，將被法律嚴懲。而作為電信公司，電信服務不僅要方便市民，同時也要做好防范。
責任編輯 原霞
