北京:電話入網合同上網首日 取消月租費呼聲最高
信產部表態:不會馬上取消 但會繼續商討 朝廣大用戶希望的方向改革
電信入網合同示范文本網上公示 截至上午三成網民呼吁取消月租費——
本報訊 移動和固定電話入網合同示范文本征求意見稿昨天正式在網上征集意見,截止到今天上午10時
30分收到60多條留言,要求取消月租費的留言占到三分之一。
記者在首都之窗網站查詢到,市民們在網上留言表示,無論是座機還是移動電話,月租費都是不應該收取的,并強烈要求取消電話座機費。更有市民留言質疑,“安裝電話時向運營商繳納了安裝費,打電話時向運營商繳納了通話費,請問收取月租費是何原因?用戶掏錢買了這個號碼,并不是租用號碼!”
在對《移動電話入網合同示范文本》的留言中,提到最多的就是要求取消雙向收費。市民在留言中提出:移動電話雙向收費是占據市場企業的特權!
記者注意到,在合同示范文本中,在服務質量問題方面首次提到,如果達不到相應的要求,用戶可以免交相應的月租費,比如因甲方過錯導致乙方固定電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。對此,市工商局合同處負責人表示:取消月租費和服務質量不達標減免月租費是兩回事。取消月租費是屬于國家產業政策問題,不是合同能解決的問題。此次制定電信合同示范文本主要是規范電信交易行為,消除電信不平等條款,暫時無法解決座機費、月租費、雙向收費等問題。
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電信每月收租4億元
據統計,在北京,不同運營商對家庭固定電話收取的月租費在13.5元至21.6元之間;移動和聯通的后付費手機業務的月租費在50元左右。以現有的用戶基數計算,僅北京地區每月的月租費至少有4億元之巨。
專家觀點
月租費:計劃經濟的產物 侵犯公平交易權
北京市律協消費者權益保護委員會主任邱寶昌說:“月租費實際上是政府計劃經濟的產物,它的存在損害了消費者的公平交易權!
特快追訪
信產部:這一問題會逐步解決
本報訊 今天上午,記者就“用戶呼吁取消月租費”采訪了信息產業部電信管理局清算司一位負責人,他表示,月租費問題爭議很多,目前可能不會馬上取消,但會繼續商討解決這一問題,朝著廣大用戶希望的方向改革。
據這位負責人介紹,從政府的角度來看,信產部是希望取消電話月租費的,因為話費越低對用戶越有利,但從企業來說,涉及成本等問題,比如說固定電話,從交換機到住戶家庭電話之間安裝線路、計費表等都是終端用戶獨占,這些設備需要維護。
此前,信產部曾召集企業、專家、人大提案者共同商討,但目前還沒有有關月租費是否取消的最后定論。(王曉荃 王立莉)
責任編輯 原霞