| 本報訊每月的電話費究竟該什么時候交，這往往是一個讓普通用戶搞不太清楚的問題。為了方便廣大用戶，從7月1日起，青島網通將對客戶通信費用按自然月計費，計費周期由以前的每月21日至次月20日改為自每月1日至當月最后一日，欠費計收日期自次月1日起。 以往網通的計費周期
是每月21日至次月20日，雖然這種跨月結算方式對計費準確度沒有任何影響，但與市民的消費習慣多少有些差異。比如5月26日至6月25日交4月21日至5月20日的話費，其間最長可間隔兩個月的時間，很多市民由于不習慣這種交費時間，搞不清楚到底是否按時交費而導致欠費或影響正常通信。 為了進一步提升服務，適應廣大市民的消費習慣，網通投入了大量資金和技術力量，對賬務系統進行了全面升級改造，推出了更具人性化的自然月計費服務。本次計費周期的變化意味著自8月份開始，新的通信費用交費日期將調整為每月6日至月末的任何營業時間，這種上月話費下月交的直觀方式將更方便市民理解和交費。 據青島網通有關人士介紹，為保證“自然月”計費順利實行，該公司將對7月份的計費周期進行適當調整，將6月21日至7月31日作為計費過渡期，也就是說，5月21日至6月20日的話費，市民可于6月26日至7月25日交，而6月21日至7月31日這41天的話費可在8月6日至31日交。（戚一川邢建文）
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