“變質奶返廠再加工”、“早產奶”讓光明乳業焦頭爛額，其品牌忠誠度也是大幅受挫。記者今天走訪濟南各大超市發現，光明品牌的各類奶制品在各大超市都有售，主要產自上海和光明的德州、青島分廠，尚未發現產自鄭州的牛奶，但銷售還是受到一定影響。
記者今天在銀座購物廣場看到，從上周8日開始，光明就
展開了“光明乳業廠商周——好禮送不停”活動，凡是此間購買任何一款光明系列牛奶滿30元者，均可參加抽獎活動，獎品大到MP3、微波爐，小到一盒酸奶，百抽百中。與此同時，百利包純牛奶、心爽酸酸乳等一系列牛奶都推出了特價促銷；為拉動人氣，廠家還專門派出促銷人員在現場搞起了免費品嘗活動。
場面尷尬的是，光明專柜前仍少有人問津，廠家推出的自救活動似乎也無濟于事。原本大受歡迎的“免費品奶”活動此刻也備受冷遇：促銷小姐手端一杯奶請過往顧客品嘗，一聽是光明奶，許多顧客本來伸出的手也縮回去了。
“光明奶這次做得太離譜了。”在記者隨機采訪的十幾位顧客中，9成消費者都表示相信媒體的報道，并稱光明廠家現在也沒有拿出有說服力的證據，那肯定就不會有錯了。雖然明知濟南市場銷售的光明奶根本沒有出自鄭州的所謂“回爐奶”，但多數消費者認為，過去他們信任的是光明品牌，而并非割裂開的某個產地的光明牛奶；如果你鄭州管理有疏漏，其他地方是否也存在相應問題？因此，鄭州的“回爐奶”事件讓消費者對整個光明的信任度打了折扣。
盡管如此，記者了解到，省城市場乳品的消費并沒有什么波動。“這幾天來，光明牛奶的銷量下降了3成左右，但份額被其他牛奶如伊利、蒙牛、佳寶的銷量遞補上去了。濟南市民喝奶的習慣已經形成了，總體來看，牛奶的銷量一直比較平穩，沒有受到光明事件的影響”，銀座購物廣場食品部主管王迎黎直言。
“有人擔心鄭州光明牛奶事件會不會像南京冠生園一樣引起整個行業‘淪陷’，我想這不太可能”，省乳業協會副會長張尤其分析說，月餅是節令性食品，對許多市民而言，牛奶已成了生活必需品，這個品牌出問題，我可以再選擇其他品牌，絕不會因一個品牌出問題而波及整個行業。另悉，目前，省乳業協會已下發了有關通知，要求省內各乳品企業要進一步加強自律，嚴格把好質量關。
