早報財經(jīng)專訊
“屬于賠付范圍內(nèi)的保單,大多能在一周之內(nèi)完成賠付,快的3天之內(nèi)就能賠付。”昨日,中國人壽青島分公司有關(guān)負責人接受記者采訪時表示。
據(jù)這位負責人介紹,今年5月該公司處理了1020件賠案,有798件在3天之內(nèi)結(jié)案,有104件在7天內(nèi)結(jié)案,7天內(nèi)結(jié)案率為8
8%。據(jù)該公司工作人員介紹,公司不僅加快了理賠速度,還多次為客戶“上門理賠”,市民喬正禮日前因見義勇為遭到歹徒報復,中國人壽青島分公司確認喬正禮為公司客戶后,在5天內(nèi)就為他支付了5000元預付賠款。(記者徐明航)
簽保險合同要看準
中國人壽青島分公司有關(guān)負責人提醒市民:簽定保險合同前一定要看清投保險種的保險責任,以免在出險后引起保險公司“拒賠”。例如,“國壽旅客意外傷害險”的保險責任是“被保險人在乘坐交通客運工具過程中發(fā)生的意外傷害”,一位投保該險種的出租車司機在非營運時間與他人發(fā)生糾紛受傷,就不在保險范圍內(nèi)。另外還要看清“除外責任”,也就是通常所說的“免賠條款”。
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