本報記者魯海燕報道
800-810-1117是北京心理危機研究與干預中心開設的24小時免費心理危機干預服務熱線。昨天，該中心宣傳主任張曉麗介紹說，平時每天約有500個到800個電話點擊該熱線，但是只有10%到20%的電話被接聽。
自殺干預熱線兩年接聽逾5萬個
據統計，從2003年8月正式開通到2005年4月，共有來自國內外的逾19萬個電話點擊該熱線，但是只有5萬多個電話經歷數十次占線后被接通，其中18.6%的來電者身在北京。每逢9月10日的預防自殺日活動，或者該中心與電視臺合辦大型直播活動，這個熱線的點擊次數更是直線上升，高達2000次以上。
不過，點擊者越多，被接聽的可能性就越小，因為受資金的制約，目前該熱線每班只有3名接線員。即使舉辦活動，值守熱線的人員也只有六七人。熱線電話由在如何處理心理危機方面受過系統培訓的精神科護士和其他專業人員接聽。
同時，要使每個有自殺傾向者從心情異常復雜和矛盾轉為心境平緩，至少需要40分鐘到50分鐘，因此接通率就更低。
另外，該中心還開通了一部熱線電話：82951332。張曉麗表示，希望擴展求助熱線，以使那些特別渴望獲得幫助的自殺者在最孤獨時，不至于因電話老占線徹底絕望而放棄生命。
北京每年近萬人自殺未遂
有些嚴重心理危機者由于得不到及時幫助，采取了自殺行為。該中心的一項研究顯示：我國每年有28.7萬人自殺死亡，引發自殺的第一誘因為嚴重的抑郁癥；每年還至少有200萬人自殺未遂，但他們到綜合醫院的急診科或診所就診時，幾乎沒有受到心理支持或被評估為無精神障礙。
2000年，該中心對北京市152家綜合醫院和專科醫院的急診登記進行了回顧性研究，其中3530例明確登記為自殺未遂。將這一結果推算到全市所有醫院，估計北京每年有9428例自殺未遂者在醫院就診。但這只是—個保守的估計數字，因為許多自殺未遂案例的急診記錄為“意外中毒”。
公眾上網可自測抑郁狀況
2003年，該中心向衛生部建議，綜合醫院應對自殺未遂者的狀況進行評估并提供必要的治療。在絕大多數西方國家，所有自殺未遂者在出院前必須接受精神衛生專業人員的評估。目前，該中心已與安貞、宣武和999急救中心三家綜合醫院提供24小時會診服務。
另外，在該中心網站，公眾也可進行抑郁自評。如果想向該中心資深精神科醫師請教精神或心理問題，也可發郵件至：bsr-pc@163.com。
數字新聞
1.據世界衛生組織估計，每年有大約78.6萬人自殺；
2.其比例為每年每10萬人中有10.7人；
3.這意味著每隔40秒就有人自殺。
4.我國每年自殺死亡的人數已達28.7萬人；
5.每年平均自殺死亡率是十萬分之二十三；
6.每2分鐘有1人死于自殺，8人自殺未遂;
7.自殺在中國人死亡原因中居第5位;
8.15歲至34歲年齡段的青壯年中，自殺是死因首位。
中國自殺者呈現四大特點
一、農村自殺率明顯高于城市，女性多于男性；
二、58%的自殺者選擇服用農藥或鼠藥，75%的死者家中存放有上述毒藥，62%的自殺者曾尋求醫療幫助；
三、27%的自殺死亡者曾有自殺未遂史，其親朋好友中47%曾出現過自殺行為；
四、63%的自殺死亡者曾患有各種精神疾病，但接受過精神科醫生診治的不到10%。
與自殺有關的危險因素有：
曾有自殺未遂史；
不良生活事件造成的嚴重急性或慢性應激反應；
近期內嚴重的抑郁癥狀；生活質量低、失業等巨大社會生活壓力等等。
責任編輯 原霞
