國務(wù)院《信訪條例》將于5月1日起施行。昨日，我市《信訪條例》專題研討班開班，標志著我市貫徹《信訪條例》工作全面啟動。
建立信訪新機制
副市長周慕冰昨在開班動員會上稱，當前制約信訪工作的主要問題是：信訪渠道不夠暢通，有的地方或者部門對信訪人反映的問題推諉塞責；信
訪問題處理層層轉(zhuǎn)送、只轉(zhuǎn)不辦、責任不清，效率低下等。
周慕冰說，為了方便人民群眾在當?shù)赜绕涫窃诨鶎犹岢鲂旁L事項，使人民群眾在當?shù)靥岢鲂旁L事項就像“到市進京”一樣，我市將建立高效透明、便于監(jiān)督的信訪工作新機制。
辦理情況可查詢
條例規(guī)定，設(shè)區(qū)的市級、縣級人民政府及其工作部門，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當建立行政機關(guān)負責人信訪接待日制度。信訪人可以在公布的接待日和接待地點向有關(guān)行政機關(guān)負責人當面反映信訪事項。
國家信訪工作機構(gòu)應(yīng)建立全國信訪信息系統(tǒng)。縣級以上地方人民政府也應(yīng)建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與上級部門及其他部門的信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
信訪人可以持行政機關(guān)出具的投訴請求受理憑證到信訪接待場所查詢其所提出的投訴請求的辦理情況。
重大事項可聽證
對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證。聽證應(yīng)當公開舉行，通過質(zhì)詢、辯論、評議、合議等方式，查明事實，分清責任。
可請上一級復(fù)查
條例規(guī)定，信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦理行政機關(guān)的上一級行政機關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請求的行政機關(guān)應(yīng)當在30日內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書面答復(fù)。如信訪人對復(fù)查意見不服的，可以在收到書面答復(fù)30日內(nèi)向復(fù)查機關(guān)的上一級行政機關(guān)請求復(fù)核。收到復(fù)核請求的行政機關(guān)應(yīng)當在30日內(nèi)提出復(fù)核意見。
信訪考核公務(wù)員
條例規(guī)定，各級人民政府應(yīng)當將信訪工作績效納入公務(wù)員考核體系，應(yīng)當建立健全信訪工作責任制，對信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定，追究有關(guān)責任人員的責任。(記者
趙君輝 實習生 穆濤）
