晚報訊
“我買的魔術彈質量太次，有的只能放幾個，有的干脆變成啞巴！”昨天，“小
閻維權熱線”接到市民孫先生的反映后，記者經過一番調查，發現鞭炮投訴凸現一個“怪圈”，就是市民遇到質量問題不愿投訴，即使投訴也缺乏證據，而拿證據想做質量鑒定又太難。
孫先生說，正月十五晚上，他在馬路邊上的小攤買了一捆魔術彈準備回家熱鬧一下。可拿出燃放時，外面標著可連發10個的魔術彈，有的發了二三個就沒有了動靜，有的干脆一個也沒有發，完全成了啞巴，讓一家人十分掃興。
記者聽后讓他準備有關證據找執法部門投訴時，孫先生一樣也拿不出來。他說，當時買時交錢拿了魔術彈就走，根本沒有要什么憑據，因為多年來所有人基本都是這樣。至于存在質量問題的魔術彈，因害怕拿回家萬一再燃放起來，所以當時就丟在了外面沒有撿回來。
昨天，記者詢問市工商局12315申訴舉報中心值班人員時，對方說今年春節沒有接到一起市民有關煙花爆竹質量問題的投訴，這種情況這幾年都是如此。對于這一結果，12315工作人員認為，春節期間市民燃放了大量煙花爆竹，質量問題肯定有不少，但是大多數人感覺大過年的，只要不出現嚴重后果，就不愿找這個麻煩。即使投訴了，也多是沒有相關證據。
據介紹，即使消費者愿意投訴，但只要銷售者不承認質量問題，就需要進行相關質量鑒定。可記者昨天采訪市質監局有關負責人時，對方告訴記者，目前我市沒有一家專門檢測煙花爆竹的機構，消費者如果想鑒定質量，需到位于臨沂的省煙花爆竹檢測中心，而對方只能檢測沒有燃放的產品，對于已燃放的則難以鑒定，即使接受市民檢測，一個樣品費用往往需要數百元。
市工商局消保處負責人對此提醒消費者，節假日購買煙花爆竹應該找正規的和執法部門指定的商家購買，以避免買到質量不合格的產品，同時要索要購買憑證。（記者
閻格寧）
