維修點工人回家過年 修車可能需等候——
春節來了,各大保險公司也紛紛關門閉市,看來春節期間找保險公司報銷維修單是很難了,但定損還是可以的。
記者了解到,春節期間如果出險了,投保人仍可像平時一樣到保險公司報案、理賠,各保險公司都安排了值班人員。
華泰保險公司的定損點由平常工作
日的20多個減為東南西北4個方向各一個左右。
壽險由于理賠周期較長,所以節日7天不會對理賠造成影響,保戶可正常報案、理賠。
平安財險行政部陳先生告訴記者,公司已制訂了大雪等惡劣天氣的應急預案。
在理賠方面,由于銀行休息,而保險公司不能持有大量現金,因此快速處理的小金額賠付可能受到一定影響,但保險公司正與銀行協商解決此事。
陳先生說,雖然保險公司照常服務,但是由于一些維修點的工人回家過年,所以出險車主修車可能需要多等會兒。
此外專家提醒車主,出現追尾情況千萬不要私下解決,大額的維修費如沒有交通隊的事故認定書,保險公司不予賠付。
特約編輯:舒薇霓