前期物業管理及物業收費標準是不可忽視的考察內容現在，消費者在購房時除了考慮戶型、地段、價格等要素外，把入住后的物業管理等級、收費標準也作為衡量是否購買房子
的重要指標。房屋作為一種特殊的商品，其售后服務已經被越來越多的購房者重視，對開發企業來講，物業管理也是參與市場競爭的
重要手段，同樣為樓盤營銷的主要指標。
好物業能讓樓盤升值
小區沒有好的物業管理，房屋公共部位、公共設施就得不到妥善的維護，房屋自然就會加快老化。市物業辦的有關人士稱，購房者在買房時，千萬不要忽視物業管理的重要性，房屋一旦由服務差的物業公司進行管理，房屋的價值將難以得到保值、增值。
許多開發商在銷售房屋時，拿小區前期物業管理作為房屋賣點，如此更能方便購房者對小區物業進行了解。比如銀禧苑聘請香港戴德梁行為物業顧問，BOBO公寓由城建物業提供物業服務等等。一個優秀的物業企業，除了能提供合同約定、可量化的服務之外，更應提供物業使用的便利性、舒適性，以便延長物業的使用壽命，實現保值增值。
早介入有助提升服務
物業管理早期介入，指開發企業邀請擬從事物業管理企業及有關人員，從物業管理和運作角度為開發企業提出小區規劃、樓宇設計、設備選用、功能規劃、施工監管、工程竣工、驗收接管、房屋銷售租賃等多方面的建設性意見，并制定物業管理方案，以便為以后物業管理工作打下良好的基礎。
在業主沒有入住的時候，物業管理企業提前介入，可以參與物業的“規劃—設計—施工—安裝—銷售—管理”等全過程，對其提出一些合理的建議，這時候，物業公司更多的是管理——替業主管理房產。由于介入的比較早，物業公司對物業已經“知己知彼”了，這時候物業公司的主要工作就是怎樣更好地為業主服務了。據業內人士介紹，物業管理是兩個層面的事，一部分是管理，還有一部分是服務。如果要細挖的話，這種“管理”其實也是在為業主服務，在這一點上，管理和服務是相通的。
特別提醒
物業公司
收費高怎么辦
開發商在銷售商品房時，應向購房者明示前期物業的物業公司，物業服務內容以及收費標準等，如果購房者認為物業管理收費標準過高怎么辦？
按照物業管理條例的要求，物業服務收費標準必須是全體業主與物業公司協商的結果，開發商代為選聘物業公司時，購房者就物業費的收費標準，是否可以與開發商，或者是物業公司進行協商呢？
根據我市物業管理招投標辦法的規定，開發商就前期物業管理進行招投標時，除了對物業管理方案進行招標外，其物業服務收費的標準也在招標之列。一名參與物業招投標的業內人士稱，一般來說，評標人應當客觀、公正地對投標書進行評選。選擇質優價廉的物業管理方案，對小區業主來說尤為重要。
有關人士認為，開發商為小區提前制定的業主公約，選聘的物業公司，不能因某一購房者的不滿意，就可以推翻重選，所以購房者不滿意前期物業管理的物業公司，或者是物業服務收費標準，購房者只能自行決定是否購買，即要么接受這種物業管理，要么就不買這處房屋。楊超
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前期物業應明示
根據相關法律規定，商品房在銷售前，開發商就應當制訂業主臨時公約，同時還要選聘小區的前期物業管理公司，并且這種選聘工作應當通過招投標的方式向市場公開競選。
購房者在選房時，開發商應當明示小區前期物業管理的基本情況，如物業公司、物業收費標準等；簽訂商品房買賣合同時，開發商應當與購房者簽訂業主臨時公約，約定業主在將來的物業管理中的權利與義務。
物業該承擔哪些責任
有一些業主在遇到問題時不知道應該是找物業還是售后，實際上，物業管理在物業管理條例規定中是這樣定義的：物業管理是指全體業主對物業共同利益的維護和管理，由物業管理服務企業依照與業主或者業委會合同約定，為業主提供服務，對物業及其環境、秩序進行專業維護、維修和管理。
符合下例情形之一：
1、出售建筑面積達百分之五十以上，2、業主入住率達百分之五十以上，3、首位業主實際入住達二年以上，可以召開首次業主會會議。業主委員會職責有監督物業管理服務企業的管理服務活動，支持物業管理服務企業正當的管理活動。
物業在國家規定的保修期限內，由房地產開發企業負責維修，保修期限屆滿后，自用的部位、設施、設備，由業主維修、養護；共用的部位、設施、設備由物業管理服務企業利用維修基金進行維修、養護。
特約編輯：廣偉
