網(wǎng)友：端木
媒體報(bào)道說(shuō)，海南省長(zhǎng)每天上網(wǎng)半小時(shí)，網(wǎng)絡(luò)成為了解民情渠道之一。消息一出，全國(guó)網(wǎng)友多持贊賞和好評(píng)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的意義和價(jià)值無(wú)須多言，互聯(lián)網(wǎng)作為傳遞社情民意的重要渠道的信息價(jià)值也早已無(wú)須論證。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，官員會(huì)不會(huì)上網(wǎng)也是一種執(zhí)政能力，而且，是一種不可忽視的執(zhí)
政能力。能不能獲得真實(shí)、高效的社情民意信息渠道，是直接關(guān)系到官員們“能不能打贏信息戰(zhàn)”、“能不能不被扭曲了的民意控制”的重大問(wèn)題。同時(shí)，各級(jí)官員的“上網(wǎng)能力”，也是建設(shè)中的透明政府和電子政府中官員的“基本功”。
正如江蘇省委書(shū)記所說(shuō)，“看來(lái)深入基層，深入群眾，不僅有個(gè)觀念問(wèn)題，還有個(gè)方法問(wèn)題，方法正確了才能了解到真實(shí)情況�！痹鯓荧@取廣泛而高效的信息渠道，就是一種值得深入思考的“方法問(wèn)題”。
信息學(xué)認(rèn)為，信息渠道是信息源的信息能否高效到達(dá)信宿、也即信息接受客體的關(guān)鍵，社情民意的信息到達(dá)官員那里，目前大多要經(jīng)過(guò)繁雜的中間環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)官員秘書(shū)的整理，這些冗長(zhǎng)低效的環(huán)節(jié)極易發(fā)生許多問(wèn)題，也就是信息學(xué)上的“信道干擾”現(xiàn)象。也就是說(shuō)，基層民意信息很容易被中間環(huán)節(jié)扭曲、變形甚至隱匿，官員們讀到的基層社情民意信息，是經(jīng)過(guò)層層“整理”“篩選”過(guò)的，這就使官員極易被“失真”和“變形”了的信息控制，從而無(wú)法做出更加準(zhǔn)確合理的施政決策。官員級(jí)別越高，與基層之間的信息渠道就越繁雜，這種危險(xiǎn)性就越大。
而作為第四媒體的網(wǎng)絡(luò)，其開(kāi)放性的結(jié)構(gòu)使其成為一個(gè)非常高效的信息渠道。網(wǎng)絡(luò)擁有web網(wǎng)頁(yè)、E-mail、bbs、留言版、博客等多種傳播樣式，日夜涌動(dòng)著囊括社會(huì)動(dòng)態(tài)生活萬(wàn)象的海量的快速更新的新聞，網(wǎng)絡(luò)言論更是在整體上具有超越任何傳統(tǒng)媒體的尖銳性和自由度，所有這些，都為各級(jí)官員特別是高級(jí)官員了解社會(huì)真實(shí)民意提供了相對(duì)高效的渠道。可以說(shuō)，每天上網(wǎng)瀏覽一下各大網(wǎng)站的新聞和評(píng)論，高級(jí)官員們就很容易了解本地區(qū)本部門的施政舉措的真實(shí)社會(huì)反響，從而為行政決策提供重要的參考。
既然是一種能力，那么上網(wǎng)對(duì)于官員們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)值得琢磨“技巧”的問(wèn)題。只會(huì)打開(kāi)IE瀏覽器還不能算“會(huì)”上網(wǎng)，官員們應(yīng)該掌握各大網(wǎng)站的訪問(wèn)方法、網(wǎng)民留言的查看方式、領(lǐng)導(dǎo)信箱的自主收取、論壇帖子的瀏覽方式、搜索引擎的簡(jiǎn)單使用等等“技巧”。如果只是按照秘書(shū)設(shè)計(jì)好的“設(shè)置”進(jìn)行上網(wǎng)的話，那么官員的“上網(wǎng)能力”，準(zhǔn)確地說(shuō)，官員“獲取真實(shí)信息的渠道控制能力”就沒(méi)有真正得到提高，官員也就不能算真正“會(huì)”上網(wǎng)。
責(zé)任編輯 原霞
