一說到蒙牛,人們自然會聯(lián)想到“中國航天員專用乳制品”、“國家體育總局訓練局運動員專用產(chǎn)品”、中國大陸乳制品企業(yè)中唯一一家在海外上市的公司等多項殊榮。而這每項殊榮背后,無不體現(xiàn)出蒙牛的誠信,和一個誠信的蒙牛! 誠信贏得消費者,對乳業(yè)而言關鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量。
蒙牛奉行“產(chǎn)品等于人品”的質(zhì)量理念,追求“出廠合格率100%”的質(zhì)量目標。企業(yè)通過多項認證:包括ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、GMP、HACCP五大體系認證,和綠色食品認證。“蒙!鄙虡2002年被認定為“中國馳名商標”。液體奶榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號,并被列為國家免檢產(chǎn)品。 質(zhì)量是企業(yè)的生命線所在,誠信是每一個蒙牛人立身的根本。蒙牛的每一項牛奶生產(chǎn)工藝的設計和質(zhì)量都從消費者的利益出發(fā),保證為消費者提供最安全,最營養(yǎng)的奶制品。蒙牛在質(zhì)量管理上嚴格控制,并創(chuàng)造性地采取了兩項舉措,被概括為“一凈一稠”:“凈”,是指蒙牛在國內(nèi)第一個建起了“運奶車桑拿浴車間”。奶罐車從奶源基地每向工廠送完一次奶,都要在高壓噴淋設備下進行酸、堿、蒸汽及開水清洗,上上下下,里里外外,杜絕了殘留陳奶污染新奶,最大程度地保持了草原牛奶的原汁原味。“稠”,即蒙牛添加了“閃蒸”工藝,在百分之百原奶的基礎上再剔除掉一定比例的水分,從而使蒙牛牛奶聞更香飲更濃。
蒙牛主要奶源基地位于國際公認的中溫帶季風氣候優(yōu)質(zhì)奶牛飼養(yǎng)帶,這一得天獨厚的地理優(yōu)勢決定了牛奶的先天品質(zhì)。蒙牛之所以能保障綠色草原牛奶的一流品質(zhì),更多地是依靠國際領先的工藝和一絲不茍的質(zhì)量控制體制,依靠每一個蒙牛人都嚴格自律的誠信企業(yè)文化。蒙牛擁有全球安裝生產(chǎn)線數(shù)量最多、日處理鮮奶能力最大、智能化程度最高的單體車間,被世界上最大的牛奶設備制造商瑞典利樂公司列為“全球樣板工廠”。這是中國大陸唯一的一個利樂全球樣板工廠。今年12月,蒙牛又與澳大利亞Austasia公司以及以印度尼西亞為基地的Salim集團強強聯(lián)手,在呼和浩特開啟了國際標準的內(nèi)蒙古蒙牛澳亞示范牧場。
蒙牛誠信的對待消費者,消費者自然信賴誠信的蒙牛。短短的五年內(nèi),“蒙牛液體奶”不但實現(xiàn)市場銷售份額位列第一,而且市場綜合占有率、市場覆蓋率也均居市場前列。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、中國消費者協(xié)會、清華大學中國企業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2003年中國用戶滿意度手冊》顯示,蒙牛牌液體奶的“消費者總體滿意度”,在全國同類產(chǎn)品中名列第一。
誠信蒙牛,蒙牛誠信!作為中國乳業(yè)的領導廠商,蒙牛的心愿正是建設一個健康、放心的乳品消費環(huán)境,讓真正的″放心奶″強健一個民族。