威海晚報訊 今年1月1日起,我市各級消協開展了為期半個月的“霸王條款”專項督促、整改活動。記者從市消費者協會了解到,截至1月14日中午,我市各級消協共教育糾正各類“霸王條款”107條,向有關部門發督促函14封,接到反饋意見14條。至此,“點擊霸王條款
優化消費環境”大型維權活動在收到良好成效后,暫時告
一段落。
“霸王條款”專項教育整改行動開展以來,全市各級工商、消協部門迅速行動,共出動200余人次分赴各消費市場對相關“霸王條款”進行現場督促糾正。從督促情況看,日常消費市場的“霸王現象”雖然比前段時間有所減少,但還比較常見,仍表現在經營者單方面以通知、聲明、店堂告示或口頭形式作出的不平等、不合理的規定。市消協對9家企業標稱“買一贈一”而又對贈送物品不做說明、“本公司具有最終解釋權”的做法給予了糾正。環翠區工商、消協部門督促12家餐飲企業撕下了“謝絕自帶酒水”的“霸王告示”,糾正了13家商家對“打折、特價”商品籠統規定不“三包”的錯誤做法,6家收取應必備的餐具使用費的餐飲企業承諾在收取這些費用前進行明示。榮成市工商、消協部門則責令標有“售出商品概不退換”“寄存物品遺失限定賠償限額”的16家經營業戶限期改正。在進行了集中教育糾正的同時,各級消協還向經營業戶和廣大消費者廣泛宣傳了《消費者權益保護法》的有關規定以及“霸王條款”的一些顯著特征。
此外,全市各級消協還發函14封對投訴較多的行業如商品房、物業,家用轎車,旅游、住宿服務,職介、婚介、房介等服務領域內的“霸王”現象進行糾正,共收到改正反饋意見14條。
市消費者協會工作人員表示,這次“霸王條款”專項整改行動聲勢浩大,糾正力度大、范圍廣,對優化消費市場起到了良好的促進作用。各級消協將以此次專項行動為契機,建立長效監督機制,堅持常抓不懈,使我市真正形成“霸王條款”人人喊打的良好消費氛圍。(作者:劉博文)
編輯:林彥婷
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