記者從市經(jīng)貿(mào)委獲悉，2004年，我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈：流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)日趨完善，區(qū)域性商貿(mào)中心建設(shè)全面提速，連鎖經(jīng)營質(zhì)量顯著提高。這些新特點(diǎn)將對今年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來積極推動作用。
完善流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級
我市通過外引內(nèi)聯(lián)和梯級推進(jìn)，努力打造青島地
區(qū)總部經(jīng)濟(jì)。目前，佳世客、百盛、家樂福、肯德基、大福源、國美電器等6家外來（資）商業(yè)，均在我市設(shè)立了地區(qū)性管理總部（公司），已面向山東省及河南、新疆等地發(fā)展各類門店82處。通過積極努力，新引進(jìn)了美國星巴克和泰國易初蓮花2家地區(qū)總部企業(yè)。星巴克計(jì)劃以青島為中心，面向魯、豫、冀市場，發(fā)展直營咖啡連鎖店，為美國總部在中國投資的第一家獨(dú)資公司。青島易初蓮花連鎖超市有限公司將面向膠東半島加快發(fā)展步伐。
圍繞完善流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，去年我市重點(diǎn)引入了8個商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。蘇寧、三聯(lián)等全國知名大型電器連鎖公司落戶青島，使得包括國美電器在內(nèi)的全國電器連鎖三強(qiáng)齊聚青島。新引入的泰國正大易初蓮花遼陽西路店和香江路店已開工建設(shè)，日本新快生鮮超市等5個國際著名現(xiàn)代服務(wù)業(yè)品牌已經(jīng)開業(yè)，并集聚在香港中路商業(yè)中心。同時，百盛和佳世客在西海岸設(shè)立的分店已經(jīng)正式動工。
發(fā)揮高級百貨店的品牌集聚功能，著力引進(jìn)國際一線品牌。通過鼓勵和引導(dǎo)陽光百貨、海信廣場等高級百貨店和伊都錦品牌服飾公司引進(jìn)國際一流品牌商品，以精品定位實(shí)現(xiàn)與百貨商場的錯位經(jīng)營。目前，我市2家高級百貨店中國際一流品牌占30％以上。
推動流通現(xiàn)代化促進(jìn)區(qū)域性商貿(mào)中心建設(shè)
我市流通現(xiàn)代化建設(shè)成效顯著。截至目前，全市現(xiàn)代流通方式和組織形式實(shí)現(xiàn)的銷售額占全社會消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到29.2％，大大高于8％的全國平均水平。全市連鎖企業(yè)總數(shù)達(dá)到96戶，擁有連鎖門店3700處，同比分別增長31％、24.2％，連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額174億元，同比增長31％，累計(jì)發(fā)展連鎖業(yè)種52個，同比增加21個。利群膠州物流中心實(shí)現(xiàn)配送額14億元，同比增長20％以上。
與此同時，我市流通業(yè)跨區(qū)域發(fā)展步伐加快，鼓勵推動了骨干企業(yè)進(jìn)一步加大對半島城市群的投資密度，利群、維客、百盛、國美等優(yōu)勢骨干流通企業(yè)在半島城市群的煙臺、威海、日照、濰坊等城市及其縣級市新開工建設(shè)項(xiàng)目達(dá)8處以上，其中利群文登店、萊州店、日照店、濰坊店，維客青州店、雅泰萊陽店等已開業(yè)，累計(jì)在半島城市設(shè)立大型商業(yè)設(shè)施17處，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域銷售額17億元，同比增長38％。
目前，全市城鄉(xiāng)一體化流通網(wǎng)絡(luò)初步形成。骨干流通企業(yè)在市郊5市城區(qū)開設(shè)的1萬平方米以上的大型購物設(shè)施累計(jì)達(dá)到12處，平均每個縣級市2處，其中去年新增4處（開業(yè)1處、在建3處）；在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的中型超市達(dá)5處；利群、維客等骨干流通企業(yè)通過直營連鎖和特許加盟等方式改造的農(nóng)村便利店400處，新增196余處。
強(qiáng)化行業(yè)品牌建設(shè)提高連鎖經(jīng)營質(zhì)量
面向社區(qū)，我市加快推進(jìn)了夫妻店整合改造工程，倡導(dǎo)和推動市區(qū)名牌骨干流通企業(yè)利用商譽(yù)、管理和物流優(yōu)勢對市區(qū)夫妻店實(shí)施整合改造，并以構(gòu)建優(yōu)勢品牌商業(yè)的特許連鎖體系為載體，為有志創(chuàng)業(yè)之士和下崗失業(yè)人員創(chuàng)造了大量的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)了“小老板”創(chuàng)業(yè)工程的實(shí)施，使夫妻店改造工作不僅量上增加，而且質(zhì)上有顯著提高。
規(guī)范連鎖商業(yè)服務(wù)行為，提高了連鎖業(yè)整體水平。市有關(guān)部門制定并發(fā)布了《連鎖商業(yè)零售業(yè)服務(wù)規(guī)范》，規(guī)定了連鎖商業(yè)服務(wù)規(guī)范的管理體系、基本要求、服務(wù)要求、與供應(yīng)商的合作及監(jiān)督管理五個方面的內(nèi)容，對加強(qiáng)全市商業(yè)零售行業(yè)管理、規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)量起到了推動作用。十大連鎖商業(yè)零售企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷升級、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，銷售額占到全市限額以上零售企業(yè)份額的一半以上。
