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文/實習生 周志坤 記者 余穎
山東一公務員的投訴錄音被傳上網惹眾議
近日，一段有關投訴的錄音成了各
大網站的熱門下載，山東公務員孔強也因此被一些網民們評為“2004年度感動中國十大惡心人物”之一。在一個名為“萬宇調查”的民意測驗中，88%的網友認為孔強是國家公務員中的敗類。此人怎么會引起如此“眾怒”呢？
記者下載了這段長約22分鐘的錄音，大致內容是這樣的———
10月上旬，孔強曾電告方正科技，要求后者對其進行“人道主義援助”，提供一部筆記本電腦。孔有兩大理由：其一，他要在網絡上撰寫“10萬篇文章”譴責中國聯通對消費者的態度，在稿中，他會寫到方正公司為客戶提供優質服務的案例。其二，他投訴中國聯通，是為了普通老百姓，是為了解決某些壟斷型大公司“有法不依”的怪現象，而這是與黨中央“加強黨的領導能力建設”的決議一致的。
當時，方正客服人員答應會在兩天之內給予答復。而五天過后，孔還沒有收到方正方面的答復。在錄音中，方正方面先是稱正準備給孔打電話，后又稱已試圖聯系過孔，只是孔不接電話。孔因此認為方正科技失信，對客服人員大發其火，要求其向該公司董事會匯報。否則，一切后果由方正公司負責。
當事人請求媒體幫幫他
記者一直聯系孔強，直到上個月底，孔強終于回復了記者的電子郵件。“錄音在網上流傳后，我天天收到罵我嘲諷我的郵件，最多的一天1064封！媒體朋友你要救救我……”
孔強表示，由于網上流傳的錄音中刪去了一些針對聯通公司的話，他被網民們誤認為說方正公司不提供給他人道主義援助便是與黨中央國務院的決議精神背道而馳，而實際上原話中，他是在批評聯通公司與黨中央國務院的決議精神背道而馳。
但是，奇怪的是，他又在一篇對網民批評“回應”中說，“執行或者是服從黨中央、國務院的指示精神是全黨和全國各族人民的責任和義務，你們方正公司也不例外。”當記者詢問他此話的含義時，他強調，這句話是指方正科技不可以不征詢他的意見就把錄音傳到網上，更不可以做出某些刪節后傳到網上，從而使他被人誤解。
誰將錄音傳上網仍是謎
那么錄音是誰傳上網的？孔強堅持稱錄音不是自己傳上網的，因為他沒有錄過音。“當時，我說我也有錄音，只是想讓他們嚴肅一些。但當時我使用的小靈通沒有錄音功能。”
“由于這段錄音被剪輯了，而且其中有我的電話號碼，使我在被誤解的同時遭受了許多嘲諷、攻擊，精神上受到了很大折磨。”孔強說，“我要告方正。”
方正科技公關部負責人郝婧在接受記者采訪時說，這并非方正科技所為。“方正科技已經形成了一套完整的保護客戶隱私的措施。”
責任編輯：孫琦
