青島新聞網訊 于清教 青島報道
2004對于家電行業而言，是并不平靜的一年。面對國內市場相對“飽和”的現狀，很多企業倍感壓力，而即使是那些試圖海外擴展的企業，也過得并不如意。空調市場即是如此，隨著整體利潤的日益降低，空調大戰也不斷升級，花樣層出不窮。靜音、省電、變頻、氧吧、除菌、健康等等一路走來，讓消
費者看得眼花繚亂。
然而事實上，如此繁多的變化卻沒有讓廠商真正嘗到什么甜頭，相反的是，很多產品的同質化與大打價格戰的現狀成為了中國空調產業發展的切膚之痛。對此有業內專家分析，空調行業當前的要務是努力實現技術、品質、服務的個性化、人性化和創新化，不能只盯著眼前這塊市場，要從理念和技術上不斷創新，走產品差異化的道路。一方面要善于挖掘消費者更深層次的需求，而另一方面要堅守以質取勝的信念。
澳柯瑪空調就是這種依靠產品質量走產品差異化的最典型的一個例子。在很多廠商紛紛推出大批“特價機”、“促銷機”以低價位吸引了消費者的關注的時候，澳柯瑪空調將技術性與消費者生活的藝術需求完美結合，獨辟蹊徑推出了木制空調，并提出了“質量才是硬道理”、“穩定才是好技術”的主張，立足專業制冷，著力打造實用品牌。如其木制空調在技術上全方位突破，將技術、品質、服務的個性化、人性化和創新化等多種元素融為一體，一經推出便受到市場的熱烈反響。
一份來自澳柯瑪空調事業部數據表明，推出了澳柯瑪木制家用空調之后截至今年8月底，澳柯瑪空調在全國27個分公司的5000多家零售終端出貨超過百萬套，比去年增長67%，可見消費者對其質量與服務認知程度之高。
外形的藝術化是澳柯瑪木制空調最大的特點，由于通過先進技術加工，以優質木材做外殼，一改家電往日鋼筋鐵骨的冷面孔，無論在產品色彩還是造型上，都充分考慮到與居家環境的協調統一。可以說，自然的材質與多樣的色彩選擇，使空調這個高科技產品變得極富親和力，同時也體現了一種人性關懷意識的回歸。
堅持產品的差異化并不是澳柯瑪一個奇招，而從更深層次來看，技術的穩定才是澳柯瑪木制空調受到市場如此追捧的重要原因。因為在澳柯瑪之前，也曾有企業嘗試生產木制空調但由于技術等原因失敗。而澳柯瑪木制空調的推出是企業厚積薄發的過程，在技術上取得了突破，如它采用了目前國際上先進的生態媒濾網技術，其納米抗菌技術對各種細菌和病毒具有廣泛的殺滅抑制作用。相比傳統的光觸媒殺菌除塵率提高70%，就更能優化室內空氣環境，性能也更加穩定可靠。
“技術優勢并不等于技術的堆積，要為消費者的至高利益負責，通過技術為消費者創造更真實、更實惠的價值。”澳柯瑪空調負責人對記者這樣表示，隨著渠道變革的加劇、成熟技術的不斷應用以及中國消費者消費理念的成熟，空調業的發展已經到了真正體現人文關懷的時候。
產品質量一向是澳柯瑪的立身之本，自創業以來，澳柯瑪在堅持技術研發市場化、技術創新全球化的同時，更堅持寧可不要市場，也決不把不成熟的技術應用到產品上，決不把不穩定的產品推向市場的發展理念。
市場的發展需要不斷的創新，而創新的基礎是基于企業成熟穩定的技術實力，惟有這兩點都具備才能真正在國內外市場立足于不敗之地。正如專家所言，創新并不是炒概念，而是帶給消費者更多的方便與實惠，我們也期待著更多的國內空調企業給市場帶來驚喜。
特約編輯：舒薇霓
