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廣州把利用公用電話宰客的現象稱之為“黑公話”。據報道，10月26日傍晚，一個小伙子在廣州火車站廣場外一家商場旁的公用電話亭打了一分鐘市話，竟被索要了42元話費。而據廣州市電信局有關人士表示，全市絕大部分“黑公話”的投訴都集中在廣州火車站周邊的流花地區。記者在這一地區暗訪時看到，部分公話攤檔20分鐘內
就能賺到數百元“黑錢”。有的不法經營者甚至主動幫旅客代打電話，然后謊稱其家屬派人來接，將其騙至某個地點搶劫錢財。
據筆者所知，早在10年前，群眾對一些城市的火車站等地公用電話亂收費的情況就投訴甚多。如今由于手機等通訊工具的普及，旅客對公用電話的依賴性已經大大減少，人工值守式公用電話的數量已大不如前，按理說，管理這些公用電話應該更容易。然而事實是，廣州火車站等地的“黑公話”依然猖獗，這不能不讓人震驚！
從報道來看，這些地方“黑公話”宰人現象的存在，絕不是一天兩天的事情。懾于“黑公話”經營者的威脅恫嚇，大多數旅客在被宰之后通常都自認倒霉，花錢免災。在兩年之前，廣州市有關部門也聲稱對重點地區的公用電話實施了“實時話費監控”，然而對于廣州火車站等地“黑公話”長盛不衰的現實，這些部門不知該作何解釋？
而早在1988年，廣州市就成立了流花地區管委會，作為市政府的派出機構對廣州火車站周邊地區實施管理職能。有關部門對這一地區的治安秩序也曾進行過不止一次的集中整治。但整治來整治去，“黑公話”宰客現象卻猖獗依舊。“黑公話”真的那么難治嗎？對于廣州城市“窗口”地區如此嚴峻的治安現狀，筆者忍不住要問上一句，“黑公話”為何有恃無恐？詹家榮
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