用人單位對求職者進行選拔，竟然將其星座和血型當成適合從事何種崗位的重要標準!更有甚者，有企業在提拔中層干部時，先要找來“相面先生”為候選者看過面相掌紋再做定奪。近日，不少求職者在一些公司應聘時，都會碰到這樣那樣的人才測評，這類測評更是將包括了求職者個人適合從事何種工作，求職者本身的性格甚至星
座、血型，甚至包括求職者玩特定游戲的反映能力來作為求職者是否適用于某項工作甚至取舍求職者的標準。人力資源專家對此現象表示，評測一個人的才能是絕對不應該以星座、血型乃至面相、掌紋作依據的。
典型個案 工作經驗比不上星座血型？
個案一 看星座血型就知不合適？
快到而立之年的蔡小姐對星座血型那些“小兒科”的東西一向嗤之以鼻。可是，她前不久在廣州市火車站附近某貿易公司應聘的時候，居然被要求填寫星座血型。
蔡小姐是應聘銷售的，可對方很少問她有關銷售的問題，卻問她對辦公室工作感不感興趣。蔡表示，她做了多年的銷售，對銷售比較感興趣也比較在行，且她喜歡做跟很多人打交道的工作，不是很喜歡很靜的辦公室工作。那次面試蔡小姐沒過關。一向“出師”順利的她很不甘心，非要問個究竟。對方倒也直率，說：“我們從你的血型和星座判斷，你并非最佳的銷售人才。你是A型血，這個血型的人不太適合跟人打交道，且你是處女座的，這個星座的人也多是小心謹慎型的，這些特點都是從事銷售工作人很忌諱的。不過，你的星座和血型決定了你辦事認真且細心，這就是我當初建議你從事辦公室工作的原因。”
蔡小姐聽得一頭霧水，“如果真的這樣，那人一生下來就可以開始選擇適合自己的工作了，這樣的公司不進也罷。”
個案二 招中層要經專人相面
而供職于廣州市某飲食集團內的趙先生(化姓)所從事的工種則似乎更直接和相面確定公司中層領導人選有關。他告訴記者，由于和該公司負責人私交不錯，且平時精通于周易、八卦。
在沒有招聘時，他基本上只在公司里掛一個閑職，而一旦公司遇到了中層以上職位的招聘，負責人都會請他去仔細的看看應聘人員的面相以及掌紋，并以此結果作為是否聘用的標準。趙先生頗有得色的向記者表示，從他進入到該家公司后，幾乎所有的中層以上人員都經過了他的相面。
趙先生還告訴記者，其實企業員工能提升到中層管理干部，一般都是優秀的管理人才無疑。
對于那些雖然優秀，但面相、掌紋過于奇特的工作人員來說，趙先生一般都會建議負責人將其另做他用。他測算的結果只是提供一個參考，至于會不會根據這個結果來決定人事去留，那是管理層的事。
個案三 先玩游戲看你工作能力
今年7月從武漢某大學畢業后南下廣州找工作的黃先生也有過奇怪的面試經歷。在接到位于廣州市解放北路某服裝公司面試文案策劃一職的通知后，精心準備了一番所需求職的專業知識。可當“胸有成竹”的他走進該公司面試的會議室時，黃先生被那陣容給嚇壞了，會議室里足足坐了八九十個面試者，求職范圍更是囊括了財務、行政等多個職位。
更沒想到的是隨后三個小時內，現場的求職者一直都被主持人領著玩各式各樣的游戲，比如擊鼓傳繡球、捉迷藏等。整場游戲玩下來，黃先生只覺得丈二和尚摸不著頭，而主持人做了最后總結：我們的面試針對各個部門的應聘者，在游戲中，你們演繹了符合你們個性的角色，而我們也得到了我們所想要的，明天我們會電話通知你們當中的一部分人過來復試。黃先生的第一次面試就那樣結束了。直到現在與記者說起這事的時候，他還覺得納悶，“捉個迷藏、傳個花，究竟能多全面地反映一個人的工作能力？”
各方說法
求職人員：兩次測評結果相反太兒戲
大學畢業已有3年的張小姐告訴記者，目前負責某企業內刊編寫工作的她早在畢業之前，就曾為職業選擇而接受了學校的職業測試，結果為“不適合做公關工作”。畢業之后，她在公司培訓過程中又一次接受了人才測評，但這次的結果卻讓她有些哭笑不得：善于交際和處理同事關系，是難得的公關人才。“每次的結果都不盡相同，也許是我在不同時期內的性格氣質都有所變化的原因吧。”張小姐平靜地接受了不同的結果。
而大學即將畢業，目前已和一家港資化學品企業簽約的李先生，已經接受了大大小小不下4次測評。由于是被迫接受測評，他并不知道結果，同時，對于這種選才方式，他也很不理解，并認為這有一類測評方法根本就不應該在招聘中使用。他表示，“工作要在看具體表現才能分辨出一個人的工作能力，僅憑借著隨機添涂的答案來決定一個人的能力，似乎有欠公平。而憑借面相掌紋或星座、血型來決定人員去流，則顯得更加無稽了。”
用人企業：結果有時準但也不能全信
廣州德博企業管理咨詢有限公司總經理吳斌告訴記者，在求職者如實回答所提問題的前提下，迄今為止通過該公司進行的崗位測評中，個人和用人單位對這項測評結果的滿意和測評結果吻合率達到了87.6%。部分公司領導在進行人才測評后表示，測評結果與這些員工的表現非常吻合，這對人力資源管理具有很大的參考價值。他們還表示，今后如果公司招人一定首先會測評他們。
這樣一個頗具隨機性的測評也有不準的時候。記者就遇到這么一位滿腹牢騷的企業老板。隨著企業規模的擴大，需要招幾位中層管理人員。為慎重起見，還專門邀請一家咨詢機構對應聘者進行測評，使用的測評軟件還是國外最先進的系統。可就是這些通過計算機標準程序選拔出來的標準人才卻并非如他所愿，在工作過程中，不僅沒能給公司創造財富，反而給公司造成了損失。
人力資源專家：專業測評應更側重個人能力
從1995年便開始從事研究我國第一套職業咨詢系統的華南師范大學心理學博士蔡圣剛告訴記者，從國外到國內都沒有聽說過哪家大公司用星座、血型作為招聘的一個依據。星座和血型對性格的影響是非常有限的，至于中國傳統的面相、掌紋那就連統計學的規律都談不上了，多少有點封建迷信的感覺了。
廣州市德博企業管理咨詢有限公司吳總經理表示，“不能將人才測評神話化，也不能懷疑人才測評的科學性。”他介紹說，目前的人才測評系統中，主要有“卡特爾16種人格因素測驗”等十幾種測試系統，大部分為國外測評系統直接漢化的結果，真正獨創的能力測評系統少之又少。而根據西方國家的成熟理念，結合國內的實際情況、中國人的特色，中國企業用人管理特色獨立設計的人才測評系統則相對較少。而在所有的測評系統當中，基本上都只是對求職者的能力結構、工作動力以及行為風格個性特征等方面進行測評。能力結構包括口頭表達、協作等14個核心個人能力，而工作動力則主要是求職者個人的職業價值觀、職業興趣。而將西方的星座、血型和東方的面相、掌紋用作人才測評的一個標準，這并不是專業的測評機構所為。
編輯點評
憑八字怎能區分人才與庸才
梁倩薇
當企業發覺自己聘錯人的時候，老板就將責任都推在算命先生身上，這是不是一件很荒唐的事呢？但這種事的確發生在我們的一些企業里面。
招聘員工，選擇人才都是有標準的。以前，有些單位以“血統論”為標準，進個人要查三代，“黑五類”一律拒之門外，是迷信；現在，有單位要看應聘者的時辰八字星座是否和企業“吻合”，也是迷信。照這個標準，我們可以設想：某企業要招董事長，算命先生把龜殼一扔，說：董事長只要是“陽年陽月陽日陽時”出生的，就能讓企業豬籠入水，賺個盆滿缽滿。于是，我照本宣科地找來一只“陽年陽月陽日陽時”出生的豬……請問，你是否會讓這只豬玀坐上大班椅，每天讓它主持會議？如果你說：“不行，它連人話都不會說呢。”我就給你找只鸚鵡，怎么樣——你又該怪它語無倫次了吧？如果你強調董事長必須是“人”，我就去芳村精神病院給你找……
當然，我明顯是在胡來：這些人和動物都不具備做董事長的資格，他們的時辰八字雖然“對頭”，但卻沒有做董事長的能力。說到選材，能力才是第一重要的。而選擇人材，依賴的是招聘者的眼光。所以，招聘的時候有面試、筆試、還有長達幾個月試用期，這些都是為了讓招聘者考察人材的能力，發掘他們的才華。離開了“能力”這一標準去選材的人，不也和我一樣是在胡來嗎？他們對自己的眼光大概不怎么自信吧？經過一番篩選，還是不知道自己挑來的人能不能勝任，于是就只好請算命先生了。
這種招聘者，如果本身是雇來的，就該早早換崗；如果他是你老板的話，你還是早點去翻翻求職版吧。這種連做生意都要望天打卦的人，跟他？說不定，他連給你多少人工都要先算上一卦呢。本版撰文／時報記者
王道斌
編輯：林彥婷
