省物價局、建設廳日前聯合發布《山東省物業服務收費管理實施辦法》，將于11月1日起執行。新辦法對我省物業管理企業收費行為進行了詳細規定，其中人們最為關心的住宅小區收費將實行政府指導價。
業主有權選擇物業
辦法中規定，國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制
選擇物業管理企業；鼓勵物業管理企業開展正當的價格競爭，禁止價格欺詐，促進物業服務收費通過市場競爭形成。
物業管理企業已接受委托實施物業服務并相應收取服務費用的，其他部門和單位不得強行重復服務，強行收取費用。
小區收費政府定價
對于人們關心的小區物業收費,辦法中規定，為住宅小區物業產權人、使用人提供公共性服務，其收費實行政府指導價，收費基準價及浮動幅度由設區的市價格主管部門會同房地產行政主管部門制定。
成立業主大會的住宅小區，可由業主大會或其授權業主委員會與物業管理企業，根據各地制定的物業服務收費基準價和浮動幅度協商議定，經業主大會批準后執行，并報當地價格主管部門備案。協商不成的，由物業管理企業參照當地的基準價提出意見，報當地價格主管部門核定。未成立業主大會的，由物業管理企業在當地規定的指導標準范圍內提出意見，報當地價格主管部門會同房地產行政主管部門核定。
為滿足部分物業產權人、使用人需要或接受委托開展的特約服務，其收費實行市場調節價，收費標準由當事人雙方協商議定。此外，為寫字樓、工業區、商場(商埠)、賓館（酒店）等非住宅提供公共性服務，其收費實行市場調節價，收費標準由當事人雙方合同約定。
車庫地下室不收物業費
物業服務收費按房產證載明的房屋建筑面積計算，未計入房產證建筑面積的車庫、儲藏室、地下室不收取物業管理服務費。住宅小區內用于經營的場所和住房及改變設計用途開展經營活動的車庫、儲藏室、地下室物業服務費，可適當高于住宅物業服務收費標準。
物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端用戶收取有關費用。物業管理企業接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續費，不得向業主收取手續費等額外費用。
收費標準必須明示
物管企業應當按照政府價格主管部門的規定實行明碼標價，在物業管理區域內的顯著位置，將服務內容、服務標準以及收費項目、收費范圍、收費標準等有關情況進行公示。
安裝并使用中央空調、電梯和二次加壓泵等的物業項目，其機電設備運行電費屬代收代繳費用，物業管理企業應單獨列賬，公布每月耗電量、電費總額及分攤辦法，并按實際支出費用和約定方式向物業使用人收取。
利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在征得相關業主、業主大會、物業管理企業同意后，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。
住宅小區車輛停放服務收費標準，由當地價格主管部門另行制定。
此外，實行前期物業管理的住宅小區，按照建設單位與物業買受人的約定標準收取物業服務費。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納。
（記者楊飛越通訊員封立樹）
