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汽車市場的火爆已經不必再說，圍繞汽車行業的相關行業也一片欣欣向榮。“目前，在中國平均每天都有一家特福萊汽車美容裝飾連鎖加盟店開業，差不多十幾個小時就有一家波波汽車飾品連鎖店開業”
百援汽車連鎖服務有限公司劉順釗總經理的一席話，讓人們感覺到汽車后市場的巨大的活力。
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百援汽車連鎖服務有限公司劉順釗總經理(左一)
百援汽車連鎖服務有限公司作為中國，自創立以來始終致力于中國汽車后市場的發展，已經成為中國汽車后市場服務知名品牌，是中國最早從事汽車美容及相關服務的公司之一，被業界廣泛的譽為中國汽車后市場先驅者。作為領軍人物劉總對中國汽車后市場有著深刻的理解，在與記者交談中對目前的狀況與發展進行了理性的分析，其中提到的最多就是“服務”二字。首先，提出百援公司以及旗下的特福萊汽車美容裝飾與波波汽車飾品兩個品牌都定位在汽車服務領域，是為汽車與人服務。在對人才的認識，劉總也強調從事這個行業的人員一定要具備服務意識，在管理與技術等方面都要認真貫徹。百援在特福萊加盟連鎖的推廣過程中，非常重視服務，為加盟者提供全方位的支持，從系統的營運指導、技術培訓到店面的設計制作，小到在為用戶提供服務中，一個螺絲釘的擺放處理，始終在認真的貫徹“服務”。
特福萊汽車美容裝飾能夠取得目前的成績，劉總認為一方面是整個汽車后市場發展迅速，一方面是對發展模式的與經營策略的把握。如今市場環境一片大好，但也存在缺少行業標準，經營不規范等不利因素，百援是最早進入這一市場的，積累了豐富的經驗，但始終保持著冷靜的思考，致力于創造一種真正適合中國發展的汽車后市場運營模式。特福萊的模式采取了從發達國家引進一部分，改造一部分，根據中國的國情與百援多年的經驗再總結一部分，并積極研發一部分，比如目前國內首家專業的加盟店管理軟件。
最后，劉總還非常強調百援在業務拓展過程中一直堅持專業化、規范化的發展道路，以打造“愛車身邊的美容院”為目標，與所有的合作伙伴一起進入后汽車市場的發展新階段。
背景資料：
百援汽車連鎖服務有限公司簡介――中國汽車后市場先驅者
百援汽車連鎖服務有限公司創立于1997粘，注冊資金3000萬元，ISO9001質量管理體系認證、中國連鎖經營協會會員單位。
自創立以來，百援公司始終致力于中國汽車后市場的發展，立志成為中國汽車后市場服務知名品牌，是中國最早從事汽車美容及相關服務的公司之一，被業界廣泛的譽為中國汽車后市場先驅者。
百援公司以其敏銳的市場洞察力，憑借多年探索經驗，在對中國的國情進行了客觀的分析后，選擇了以專業化的汽車美容裝飾服務和個性化汽車飾品銷售為進入汽車后市場的切入點，以渠道發展為主要經營模式的戰略方針。
2003年7月正式從美國引進了具有悠久歷史和先進經驗的特福萊（the
treatment）汽車美容裝飾，隨后10月又在國內啟動了自有品牌——波波汽車飾品專賣。
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波波汽車飾品專賣店
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店中令人眼花繚亂的汽車飾品
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氣喉也可以是這樣選的
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開車旅游的用品也是應有盡有
兩大品牌迄今為止已分別已擁有了200家和400家店鋪，在市場上獲得了極大的成功。
隨著汽車后市場的不斷發展，百援還計劃將服務領域延伸至整個后市場涉及領域；戰略合作伙伴，如美國殼牌（汽車養護）、杜邦（噴漆）德國偉巴斯特（天窗）、意大利特麗潔（專業清潔設備及相關產品）；SOHU、愛卡動力（專業汽車俱樂部網站）等等。
百援已逐步成為中國汽車后市場行業的領先者，伴隨著中國汽車業的超常規發展，百援的決策層更早已制定出進入資本市場的長期戰略規劃！
特色美容
1）“泡泡浴”精致洗車：這是特福萊推出的全新洗車概念。它采用美國特牌全新配方“櫻桃香型”高泡洗車液，該洗車液能夠產生豐富的泡沫覆蓋全車并且更可以滲透到車輛的各個縫隙處，使污垢和車漆徹底分離，打倒去污效果，在車輛擦干的過程中使用吹水槍將縫隙中的污水清除干凈，最后再針對車輛的輪骨、內室進行專業的清洗以打倒徹底清潔整車的目的。
2）臭氧消毒：臭氧是一種高效、快速殺菌劑，它可迅速殺滅使人和動物致命的各種細菌、病毒及微生物且與一般殺菌劑不同，臭氧可以很快氧化分解成無毒、無臭的物質，從而達到徹底的除臭及去除異味的效果。
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做好“納磁封釉”的漆面上直接噴灑汽油，火焰在車身上騰空而起，而油漆卻完好如初，這種保護做一次可以管用大半年，而且不用再頻繁上蠟。
3）“霹靂火”漆面納磁封釉：特福萊“霹靂火”漆面納磁封釉高品質、絕非偶然！
美國特福萊汽車美容專家發明的一種汽車漆面美容技術，其特點是不采用油脂等易氧化物質，而改用玻璃素（即非金屬元素中分子結構最穩定的硅元素）和氟碳等航天材料，使鍍在汽車漆上的“釉”具有透明、耐腐蝕、高強度、高亮度的絕佳特點。
車蠟的主要成分都是從石油中提煉的一種氧化油脂，時間一長就會使車漆表面變烏發暗，有的打蠟保新期只有短短的幾天，而特福萊“霹靂火”漆面納磁封釉可保質二年以上。
此技術一經產生，即成為世界范圍內中高檔汽車漆面美容的首選技術，曾榮獲芝加哥國際博覽會技術金獎，全球500萬輛名車已見證了特福萊納磁封釉技術所帶來的超乎期待的享受！
4）底盤裝甲護理：車輛底盤裝甲護理能夠形成高固化、低粘度、耐腐蝕的底盤保護層，持久防止雨雪、公路鹽堿及飛石砂塵對車底盤的損害和銹蝕，還具有降低噪音和阻止污物黏附的功效。而特福萊底盤裝甲所用產品為英國陸虎、TVR、積架（美洲豹）、阿斯頓馬丁等世界頂級越野車和性能跑車、房車生產廠選用的優質底盤保護產品。
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