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最受歡迎的十大熱門培訓
青島新聞網  2004-09-15 09:09:55 合肥晚報

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    據零點公司的調查,目前最受歡迎的十大管理培訓課程是:

1.高效培訓這是有關提高效率的培訓課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。

2.時間管理培訓此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法
。由于時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。

3.團隊精神培訓受西方現代企業(yè)文化的影響,越來越多的中國企業(yè)意識到,員工整體協作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此,團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,市場對這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。

4.營銷技巧培訓隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業(yè)績,參加專業(yè)培訓是非常重要的。

5.客戶服務技巧培訓客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業(yè)的發(fā)展。因此,越來越多的企業(yè)把客戶服務作為一種贏利的好方法。

6.溝通技巧培訓演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。

7.項目管理培訓項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此備受重視。

8.薪酬設計培訓市場經濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分企業(yè)缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。

9.領導藝術情景培訓此類培訓形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā),教給學員實用的處理問題的方法。

10.戰(zhàn)略性人力資源管理培訓這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監(jiān)控制度,同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務,并使其得到充分的保證。     (特約編輯Realist)

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