|
據零點公司的調查，目前最受歡迎的十大管理培訓課程是：
１．高效培訓這是有關提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業人士的歡迎。
２．時間管理培訓此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法
。由于時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
３．團隊精神培訓受西方現代企業文化的影響，越來越多的中國企業意識到，員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分，市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
４．營銷技巧培訓隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績，參加專業培訓是非常重要的。
５．客戶服務技巧培訓客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實現企業的發展。因此，越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。
６．溝通技巧培訓演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
７．項目管理培訓項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業保證項目實施質量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。
８．薪酬設計培訓市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。
９．領導藝術情景培訓此類培訓形式靈活，內容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發，教給學員實用的處理問題的方法。
１０．戰略性人力資源管理培訓這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監控制度，同時能幫助企業明確雇傭雙方的利益和義務，并使其得到充分的保證。
(特約編輯Realist)
| 
