| 本報(bào)訊 曾經(jīng)是下崗職工的盧玉萍現(xiàn)在在我市某家政公司做保潔員。與目前許多從事家政服務(wù)的人員不同，即使遇到淡季沒(méi)有活干，她每月也有一定的固定收入。同時(shí)，此家政公司還為她提供人身意外傷害保險(xiǎn)及物品損壞賠償保險(xiǎn)。據(jù)這家家政公司負(fù)責(zé)人介紹，目前公司里像盧玉萍這樣的員工制家政服務(wù)人員
已有100多人。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，員工制保姆的出現(xiàn)有望改變業(yè)內(nèi)目前存在的諸多痼疾。 到家政公司交上一定數(shù)額的介紹費(fèi)，就可以找個(gè)保姆回家，這是大部分市民早已熟悉的方式。目前，島城家政服務(wù)公司以中介性質(zhì)居多，一部電話就可以解決問(wèn)題。但由此帶來(lái)的問(wèn)題卻不少：家政服務(wù)水平、家政服務(wù)人員健康狀況無(wú)法保證；在家政服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)意外事故，責(zé)任難以界定等等。 員工制家政服務(wù)人員的出現(xiàn)將改變這種狀況。作為家政公司的員工，公司一方面對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行不斷的跟蹤、培訓(xùn)，另一方面也可以對(duì)服務(wù)人員的行為在一定程度上負(fù)責(zé)。客戶對(duì)服務(wù)人員的工作存在不滿可以到公司投訴。而公司的管理模式也避免了部分按時(shí)取酬的家政服務(wù)人員“磨洋工”現(xiàn)象。 社會(huì)保險(xiǎn)一直是家政服務(wù)行業(yè)的盲區(qū)。對(duì)于中介性質(zhì)的家政公司而言，為家政服務(wù)人員購(gòu)買保險(xiǎn)是不現(xiàn)實(shí)的。而實(shí)行員工制管理的這家公司，不僅為符合條件的員工購(gòu)買了養(yǎng)老保險(xiǎn)，還購(gòu)買了人身意外傷害險(xiǎn)和物品損壞賠償保險(xiǎn)。購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)為家政服務(wù)人員構(gòu)筑了安全底線，同時(shí)也大大增強(qiáng)了保姆的職業(yè)認(rèn)同感。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，家政服務(wù)作為新興行業(yè)，必將走職業(yè)資格認(rèn)定之路。與傳統(tǒng)的家政保姆相比，員工制家政服務(wù)人員離職業(yè)化道路更近。（姜慧麗）
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