許多人已經(jīng)注意到,近期來自聯(lián)通、移動(dòng)的各項(xiàng)優(yōu)惠招數(shù)頗多。這不僅令我們?cè)僖淮位叵肫饚啄陙韮杉页掷m(xù)不斷的對(duì)決中的次次戰(zhàn)局,每年都有每年的招數(shù),降價(jià)幅度卻是一年比一年高,競(jìng)爭(zhēng)一年比一年狠。
2004年的二三月間,移動(dòng)和聯(lián)通就打出了兩次降價(jià)重拳,優(yōu)惠幅度分別達(dá)到50%和70%,這與過去有點(diǎn)“浮皮蹭
癢”的降價(jià)招數(shù)相比,現(xiàn)在就真是到了要?jiǎng)诱娴墩鏄尩臅r(shí)候了。
■1999年入網(wǎng)費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)———百元內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)
要說運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)還要從高昂的手機(jī)入網(wǎng)費(fèi)說起。由于手機(jī)剛在中國(guó)出現(xiàn)的時(shí)候基本上是被國(guó)外公司壟斷,于是拆分前的中國(guó)電信與聯(lián)通公司打來打去,最終只能在入網(wǎng)費(fèi)上做文章。
上世紀(jì)九十年代中后期,近萬元的入網(wǎng)費(fèi)終于被政府限制到一千元。而在1999年入網(wǎng)費(fèi)的戰(zhàn)役中,移動(dòng)與聯(lián)通的較量算是正式開始了。當(dāng)時(shí),北京移動(dòng)的入網(wǎng)費(fèi)由1100元降至780元,北京聯(lián)通的入網(wǎng)費(fèi)為680元。而當(dāng)時(shí)的南京聯(lián)通與移動(dòng)的較量更是猛烈,移動(dòng)剛剛宣布入網(wǎng)費(fèi)300元,聯(lián)通便打出入網(wǎng)費(fèi)200元的價(jià)格,內(nèi)行的人們知道,除去SIM卡的價(jià)格,這實(shí)際上就等于取消入網(wǎng)費(fèi)了。以此可以看出,當(dāng)時(shí)的較量力度還僅限于百元之內(nèi)。
■2001年套餐的競(jìng)爭(zhēng)———降了10%
自從2001年信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)中國(guó)移動(dòng)公司的移動(dòng)電話“套餐”資費(fèi)方案后,各種名稱的“套餐”和優(yōu)惠卡在全國(guó)遍地開花。套餐的全面競(jìng)爭(zhēng)開始了。
從2001年3月21日開始,全球通“套餐”計(jì)劃為用戶提供30元至788元之間的7個(gè)檔次的月租標(biāo)準(zhǔn),分別能享受48分鐘到2588分鐘的免費(fèi)通話時(shí)間。據(jù)中國(guó)移動(dòng)分析,高用量客戶在“手機(jī)套餐”計(jì)劃下付費(fèi)額度降幅為27.4%,整個(gè)新計(jì)劃的付費(fèi)額度減幅將在5%-10%左右。
同時(shí),聯(lián)通也傳來了令消費(fèi)者振奮的消息,聯(lián)通旗下的廣東聯(lián)通打算率先公布套餐計(jì)劃,定名為“130移動(dòng)電話資費(fèi)套餐”的新收費(fèi)計(jì)劃在5月實(shí)施,共分7個(gè)檔次,不論
是從月租費(fèi)還是免費(fèi)通話時(shí)間,較中國(guó)移動(dòng)要更加優(yōu)惠,收費(fèi)水平較中國(guó)移動(dòng)低10%至20%。
盡管中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通相繼推出套餐收費(fèi)計(jì)劃,但實(shí)際下調(diào)幅度并不是很大,用戶并沒明顯感到套餐收費(fèi)所帶來的實(shí)惠,只不過手機(jī)套餐模糊了月租的界限,代而以月費(fèi)形式出現(xiàn),可以說當(dāng)時(shí)的“套餐”形式是改變單一資費(fèi)模式的一種嘗試。
■2003年準(zhǔn)單向收費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)———降了30%
2003年由于移動(dòng)和聯(lián)通的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),雙方在各地爭(zhēng)相降價(jià)的例子已經(jīng)屢見不鮮。據(jù)各地媒體報(bào)道,貴州、河南、湖北、河北、湖南乃至廣東、浙江等地的移動(dòng)和聯(lián)通分公司為爭(zhēng)奪用戶,曾先后推出各種促銷活動(dòng),以“試行單向收費(fèi)”、“接聽來電包月”等各種方式,巧立名目進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。
在外省市,準(zhǔn)單項(xiàng)收費(fèi)操作違規(guī)的事情也時(shí)有發(fā)生。2003年2月23日,山東省棗莊市某營(yíng)業(yè)廳的GSM手機(jī)就實(shí)行網(wǎng)內(nèi)單向收費(fèi),月租0.39元/天,市話0.08元/分鐘。同年11月13日,重慶聯(lián)通推出手機(jī)單向收費(fèi),使用重慶聯(lián)通的“如意聽”號(hào)碼,在重慶范圍內(nèi),可以免費(fèi)接聽所有來電。然而僅僅過了5天,單向收費(fèi)業(yè)務(wù)就被緊急叫停。
就在小靈通現(xiàn)身京城的同時(shí),原本鐵板一塊的北京移動(dòng)通信價(jià)格也出現(xiàn)松動(dòng)。聯(lián)通拋出重磅炸彈———“如意133”,接聽電話每分鐘僅0.2元;移動(dòng)則更不甘人后,一口氣連續(xù)推出四項(xiàng)優(yōu)惠措施,其中“開心套餐”降幅達(dá)到30%,最受追捧。
一時(shí)間,迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,各家運(yùn)營(yíng)商都不敢怠慢,出臺(tái)每分鐘通話費(fèi)降低、準(zhǔn)單向收費(fèi)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等等各式各樣的優(yōu)惠措施。
■2004年———優(yōu)惠幅度達(dá)到70%
2004年還沒過幾個(gè)月,移動(dòng)與聯(lián)通的戰(zhàn)火又點(diǎn)燃了。先是在推出CDMA預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)如意133半年后,北京聯(lián)通正式向市場(chǎng)拋出了殺手锏“短信卡”和“夜話卡”,用戶除了可以繼續(xù)享受“如意133”接聽0.20元/分鐘的低資費(fèi)外,還可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信和夜間通話降價(jià)的優(yōu)惠。面值133元的話費(fèi)不僅可以免費(fèi)發(fā)送500條短信,夜話卡充值用戶則可以享受晚上9點(diǎn)到第二天早上8點(diǎn)雙向話費(fèi)均低至0.10元/分鐘的優(yōu)惠。而緊接著爆出“隨心定制話費(fèi)”的市場(chǎng)舉措,CDMA用戶可以自由搭配定制各種業(yè)務(wù)套餐,其中本地話費(fèi)優(yōu)惠幅度達(dá)一半多。
北京移動(dòng)宣布出臺(tái)一項(xiàng)全球通“暢聽無限”:每月只要另掏30元錢,就可在本地網(wǎng)內(nèi)接聽500分鐘,超出部分接聽費(fèi)也是每分鐘0.06元。接聽費(fèi)用的最低標(biāo)準(zhǔn)將從每分鐘8.3分錢下調(diào)至每分鐘6分錢。同時(shí),神州行“12593”優(yōu)惠新干線對(duì)策,只要在號(hào)碼前加撥12593,市話、長(zhǎng)途都是0.49元/分鐘,閑時(shí)話費(fèi)低到0.39元/分鐘。有業(yè)內(nèi)人士測(cè)算過,北京神州行的用戶只要撥打12593,不同時(shí)段話費(fèi)優(yōu)惠幅度達(dá)20%至70%。
■戰(zhàn)火還會(huì)繼續(xù),降幅還會(huì)增加
移動(dòng)電話資費(fèi)降價(jià)是技術(shù)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。1996年制定話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),手機(jī)用戶只有600多萬戶,而目前已猛增到兩億多戶,電信的規(guī)模經(jīng)濟(jì)使移動(dòng)電話的成本大幅度下降,這給移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商提供了降價(jià)的廣闊空間。
根據(jù)古諾模型,在降價(jià)中,每個(gè)寡頭產(chǎn)品的價(jià)格都會(huì)追隨對(duì)方的價(jià)格進(jìn)行變動(dòng),這種價(jià)格追隨的競(jìng)爭(zhēng)將是一個(gè)沒有終止的過程。由于存在著降價(jià)空間,移動(dòng)通信市場(chǎng)便上演了一幕幕的價(jià)格大戰(zhàn)。
“目前手機(jī)普及率已經(jīng)非常之高,而且中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)形成規(guī)模,這個(gè)時(shí)候1996年的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就顯得力不從心,必然遭到市場(chǎng)的無情拋棄。”某業(yè)內(nèi)人士說。
在網(wǎng)絡(luò)利用率還很低的情況下,鼓勵(lì)用戶多打電話是提高ARPU的重要手段。而移動(dòng)通信的邊際成本為0.06元/分鐘左右,只要優(yōu)惠后的邊際資費(fèi)略高于邊際成本,這種優(yōu)惠便是有利于增加ARPU的。而現(xiàn)在的基準(zhǔn)資費(fèi)高達(dá)0.40元/分鐘,價(jià)格下調(diào)的空間確實(shí)還很大。(完)