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晚報訊 近日，記者從有關部門獲悉，愛心大姐服務社正式通過了 ISO9001質量管理體系認證，這是山東省家政服務行業首家通過質量管理體系的單位。 愛心大姐服務社從去年下半年開始引進 ISO9001質量管理體系，從制度上進行規范，不斷提高自身的服務質量水平和檔次。據了解，目前“愛心大姐”的服務質量反饋率達到了100％，滿意率達99％以上，是我省首家通過質量管理體系認證的家政服務企業，走在了全國家政服務行業的前列。（劉蘭星）
愛心大姐服務社從去年下半年開始引進 ISO9001質量管理體系，從制度上進行規范，不斷提高自身的服務質量水平和檔次。據了解，目前“愛心大姐”的服務質量反饋率達到了100％，滿意率達99％以上，是我省首家通過質量管理體系認證的家政服務企業，走在了全國家政服務行業的前列。（劉蘭星）
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