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在外地丟失了手機，“補卡”當然是刻不容緩，萬一耽誤了重要的業務更是讓人沮喪！以前“補卡”業務要回到當地營業廳才能辦理，這著實成了不少移動辦公人士的心病和麻煩。現在已經不必顧及這些煩惱了：青島移動在省內跨區服務的基礎上，又推出省間“跨區服務”。
所謂“跨區服務”，簡單地說也就是允許移動用戶在異地辦理業務。如：跨省手機客戶資料查詢業務、跨省手機話費查詢業務、跨省手機交費業務、跨省手機停機／復機、跨省手機卡補卡、全球通
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IP俱樂部（異地）機場服務等業務。2003年跨區業務開展以來，跨區業務加盟省不斷增多，目前開辦跨省業務的省份包括北京、天津、山東、山西、內蒙古、吉林、江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、湖南、海南、廣西、重慶、四川、貴州、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、河北、遼寧、上海、福建、江西、黑龍江、云南等30個省（市），以上省（市）除神州行外的移動客戶均可在上述省（市）內自由辦理已開辦的跨省業務。
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