新華社北京1月18日電
春節(jié)即將到來之際，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，使大家度過一個(gè)祥和安樂的節(jié)日，全國(guó)工商行政管理“12315”消費(fèi)者投訴中心18日發(fā)布了八項(xiàng)消費(fèi)提示。這八項(xiàng)消費(fèi)提示是：一、慎重選擇消費(fèi)場(chǎng)所。購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)到證照齊全、有經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)良好的場(chǎng)所，不要貪圖便宜在無證照、證照不全或者流動(dòng)攤位上消費(fèi)。
二、認(rèn)真查驗(yàn)商品包裝和標(biāo)識(shí)。商品應(yīng)有檢驗(yàn)合格證明、中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家名稱和地址。限期使用的商品，應(yīng)有生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期。
三、理性對(duì)待促銷活動(dòng)。節(jié)日期間，商場(chǎng)或服務(wù)場(chǎng)所的打折、返券、有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng)大量增加，消費(fèi)者要保持理性心態(tài)，貨比三家，詳細(xì)了解“游戲規(guī)則”，根據(jù)需要理性消費(fèi)。
四、團(tuán)體出游謹(jǐn)防“優(yōu)惠”陷阱。盡量選擇證照齊全、資質(zhì)良好的旅行社，并與其簽署正式合同。自行出游的消費(fèi)者不要輕信火車站、汽車站等場(chǎng)所招攬住宿人員的花言巧語(yǔ)。
五、餐飲注意衛(wèi)生安全。應(yīng)前往有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的場(chǎng)所進(jìn)餐，盡量選擇應(yīng)季食品。選擇酒類時(shí)要特別注意外包裝是否完好，產(chǎn)地、廠名、廠址和商標(biāo)等標(biāo)識(shí)是否齊全。
六、慎重購(gòu)買“美容卡”。消費(fèi)者要慎重選擇美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)者推出的優(yōu)惠甚至免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目或商品，購(gòu)買消費(fèi)卡時(shí)謹(jǐn)防經(jīng)營(yíng)者在服務(wù)有效期限內(nèi)擅自更改美容項(xiàng)目甚至“失蹤”。
七、索要消費(fèi)憑證。選購(gòu)商品或接受服務(wù)時(shí)，一定要索要并保存好消費(fèi)憑證。消費(fèi)憑證上應(yīng)具備商品或服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。
八、了解糾紛解決渠道。發(fā)生消費(fèi)糾紛或購(gòu)買到假冒偽劣商品時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾怼?2315”申訴舉報(bào)電話，同時(shí)可向其他有關(guān)部門反映或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
