隨著青島經濟文化的不斷發展和進步，作為一個現代化的旅游城市，青島當地的知名品牌也越來越多。在家電業內，無論是以海爾、海信、澳柯瑪為代表的老牌知名家電生產集團，還是兩年內便成為島城家電零售第一品牌的青島國美電器，都以自己的實力和風采向外展示著青島自己的強勢品牌。
作為近兩年里發展速度最快的家電零售企業，青島國美無疑已經成為青島當地最有代表性的現代化企業之一。而服務、誠信和以人為本的經營理念，是現代化企業所不可或缺的因素。
青島國美自2001年成立至今，以“薄利多銷”的“名品”經營原則贏得顧客的同時，更在服務和營造良好業內環境方面在業內樹立了一面鮮明的旗幟。兩年時間，青島國美電器已經發展成為青島地區最大的家電零售商，銷售額突破了10億元。其優質的產品質量、超低的零售價格、高效的售后服務和優雅的購物環境，贏得了廣大消費者的認可。
作為以大規模連鎖為后盾支持的家電零售企業，青島國美已以雄厚的實力和優秀的服務贏得了廣大消費者的信賴和認可。在不斷降低經營成本、把價格實惠的家電商品提供給廣大消費者的同時，國美電器始終堅持在服務方面進行探索、創新。
口碑的贏得不僅是因為低價位，取信于民的誠信服務才是國美贏得消費者青睞的最根本原因。正如青島國美人說的，在今天競爭激烈的市場上，企業必須以顧客為中心，從競爭對手處贏得顧客，并通過提供更大的價值來保住顧客。
目前，青島國美不但在青島地區發展了四方、臺東、李滄和東部四個大型連鎖商城，更進一步走出青島，在濰坊地區成功開啟了一家連鎖超市。
在提升青島經濟發展的同時，青島國美也積極投身于提升青島的文化公益事業：“新世紀愛心捐資助殘”、“愛心獻血”、“擁軍獻禮”、“國美愛心基金會”等公益活動及機構，無不蘊涵著青島國美作為現代企業所蘊涵的“人文關懷”理念。文／吳春香
