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1、因不可抗力、外界因素造成的突發性故障，導致用戶在某一時間點無法接通，不屬于獎勵范圍。 2、“同一地點”解釋： �。�1）市區、縣城：商業區、寫字樓以規劃部門批復的同一宗建筑工程為同一地點；居民小區以每一小區為一“同一地點”。 �。�2）鄉鎮：以自然村為單位，每一自然村為一“同一地點”。 青島市質量技術監督局產品質量監督檢驗所青島市公證處中國聯通有限公司青島分公司二00四年一月一日
2、“同一地點”解釋：
�。�1）市區、縣城：商業區、寫字樓以規劃部門批復的同一宗建筑工程為同一地點；居民小區以每一小區為一“同一地點”。
�。�2）鄉鎮：以自然村為單位，每一自然村為一“同一地點”。
青島市質量技術監督局產品質量監督檢驗所青島市公證處中國聯通有限公司青島分公司二00四年一月一日
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